余世维《有效沟通》观后感 余世维老师的有效沟通讲座,看完公司有布置作业要写观后感,其实公司不布置,看完后自已也有一种想写点什么的冲动,这可能就是所谓的有感而发吧。
余老师的讲座,听完给人的感觉,是在轻松愉快的氛围中,让你觉得沟通的重要性: http://www.qiake.net
1、表达方式和方法的重要性,你表达的一个东西要让人家听得懂,听得明白,那就是讲话要讲重点,要培养这个一钟见血的方法, 他把他教女儿的方法,真传都讲出来了,听听确实有道理,女儿看了一部电影,先让女儿用十五分钟讲,结果女儿描述的都是她喜欢的那部分,让人根本听不明白,整个片子的用意,表达的是什么,再让女儿去反思一下,然后十分钟再把这个故事给表达一下,结果大概意思表 达出来了,但还是表达的不够精干,最后又让她去整理一下,再用五分钟来表达一下,结果她就把故事的主干和灵魂都表达出来了,让人能比较直观的感受到故事的整体。确实是有道理的,在工作中一样的,一个人如果表达不清楚所要表达的内容,会给工作造成不必要的麻烦,让同事或领导理解错误什么的啊,在工作场所中,所有的话都要简洁精干,一是一,二是二,这样才能提高工作效率,另表达方法的问题,领导在批评下面员工的时候,一般员工错了,那都是能接受的, 但是人是要面子的,或者说人都是比较虚荣的,换种口气或换种表达方式,可能更容易接受,更容易让人自已去反醒,所以不管领导还是员工,在表达的时候都应该注意的。俗话说的好,同样一句话,二个人的表达方式不一样,一句话说得人笑,一句话说得人跳,这俗语说得还是很有道理的。
2、用心沟通的重要性,俗话说的好,眼睛是心灵的窗户,那同样的道理,你沟通的时候是用心在讲或听的时候,对方都是能感应到的,之前就有一同事,穿了一件衣服,所有的人都说不好看,但就有那么一个同事,说你这衣服好好看奥,你真有眼光啊,太美了,怎么样,你会觉得她真实吗, 是在用心在讲话吗,在我看来那就是有点假,人有没有戴着面具在生活,那都是能感觉出来的,所以做 人就得活的坦荡,用心去做,去表达,人都是相互的,你是假假的,那对方肯定也不会以真心来对待你。这就是所谓的以诚相待,这在 朋友中适用,在工作中也是适用的。
先写二点来表达一下个人观点,也是在观后,印象比较深刻的二点,以此来抒发一下,自已的感情
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