美容院广告宣传策划 美容院的促销最简单的方法
异动促销 在促销中加入一些新元素,通过新奇古怪的手法引起消费者的注意。
( 1 )标语促销。美容院通过悬挂标语的方式促销,醒目而有渲染力的广告语可以吸引路人,如“一份美的投资,一份爱的礼物”等让人一目了然,而且需要常换常新,不一定在促销活动时才悬挂。
( 2 )事后促销。通过人的逆反心理来做文章。一般美容院打折、买二送一等消费者普启遍认为其价值没有超出价格。如果是一个客人到美容院消费,在若干天后,美容师带一些赠送产品,敲开她的房门,并告诉她由于她的消费可获得此利时,定会让她感到惊喜和实惠。如意外法促销:开始不告诉顾客,做完后告诉其免费、每月底抽出幸运消费者后返还金额,让其惊喜。
( 3 )任开价促销。在促销过程中,随意让客人做某个系列的沙龙护肤疗程,使用沙龙中现有的品牌,指定的美容师,而不明确该项服务的价格,让客人在做完护理后依照当时的感觉和满意程度任意付款(但一定要付款)。
( 4 )返下次消费单促销。根据顾客消费的金额,给顾客相应的返回单,现场不能使用权用,可在下次消费中扣除,也可以积累若干次后,换定的产品。
( 5 )以旧换新促销。客人可拿旧的化妆品到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封,交换方法由美容院决定,主要是达到轰动效应。
( 6 )投诉促销。即找缺点促销,客户根据美容院各项情况如服务、产品、店面等提意见和建议,对其中提出有建设性意见的客人给予奖励。
( 7 )男人做 FACLAL (男美容师)。一般美容师为女性。但在国外或香港、台湾,产品公司或美容师里有男讲师或男美容师,在做某些护理疗程时,男性做出的效果比女性更好,在国内由男性担任美容师的几乎没有,如果用男美容师为顾客服务也会有轰动效应。
( 8 )限量促销。这和某些商家的限量销售的原理一样,可定员促销,显示消费者的身份与地位,或对于某种促销限量,先到先得、做完为止的方式。
( 9 )幸运时段免费促销。可在每天凌晨后做促销,以价格来吸引客人消费,以便很好利用床位。也可利用一些节假日做免费促销。
( 10 )逆促销。指美容院根据客人的消费情况,提出一种新的促销方式:在达到一定的销售额后,任客人根据自己的喜好提出回报方式,美容院都会以相应的办法一一满足。
( 11 ) T 台促销。在活动促销中,用 T 字舞台来表现化妆品特色,辅以霓裳羽也、美女佳人,流光溢彩来展示化妆品的美感。
( 12 )年龄促销。以年龄来确定不同的促销方式。具体来讲就如 35 岁以上,每大一岁就多打 0.1 折。或 25—35 岁之间一种优惠方式, 35—45 岁之又一种促销方式。
( 13 )极品促销。像烟有极品烟、洒有极品酒一样,大型美容院也应有极品消费。体现极品销费的方法是高品质产品,或是全天只接待一个客人或他的一些朋友,全方位服务。类似包场。
( 14 )身份促销。这种促销方式是以高门栏气做形象。成为会员可享受苦干优惠,但需要其学历、职业、社会地位等符合标准并交若干金额的会费的促销形式。
4 、通路促销 通过不同的渠道和通道来接近消费者,传递信息,从而达到促销的目的。
( 1 )派单促销。印制一些宣传单,派美容师在美容院商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅区的信箱内。
( 2 ) DM 促销。通过各种方式收集意向顾客名单,以邮寄的方式寄发,并注明可凭 DM 领用试用包或其他优惠,并对重要顾客进行电话跟进。
( 3 )从老公入手促销。从男人入手做好促销。在“三八”节、“十一”、“五一”、“母亲节”、情人节等节日,提出“陪太太做美容”的宣传计划。
( 4 )学生促销。一种是对大学生的促销(目前国内还较少),另外一类主要是对美容美发学校的学生进行促销,当学生购到一定金额时,可给予相应优惠。并极力鼓励他们向周围的人销售。或他们购买一定金额的产品就可免费做护理。或来美容院实习。对于能力较强者,可高薪聘用。此类促销需要有学校关系或背景。
( 5 )广场大型活动促销。最好是由代理商为某一品牌做全城推介活动。通过此活动讲解“专业”与“日化”区别,同时为美容院做形象广告。
( 6 )文化促销。“以成功美丽人生”为主题,讲述美容院老板是如何通过一个普通的女性,历经磨砺,最终成功的。通过对人的炒作提升品牌形象。
( 7 )外派促销。通过事先约定到机关、团体、事业单位上门讲座,通过对美容基础知识的介绍来吸引客人到美容院进行美容。
( 8 )上门服务促销。对于某些特定客人,可派美容师上门服务。做专门服务或做简单护理疗程,或送货上门销售产品。
( 9 )试用品派赠促销。这是化妆品厂商的常规操作手法,保洁公司进入中国市场时出通过大量派发试用品的促销方式。美容院也可根据商圈内情况酌情派发。
( 10 )淡季促销。淡季促销应与服务质量有关,旨在练兵,提升美容师素质,在美容院内开展服务质量活动来提高美容师服务意识。
5 、活动促销 活动促销是美容行业一种新的促销方式,能在短时间内使销售量激增。
( 1 )活动联谊促销。活动促销是美容院促销的发展趋势,可以从消费者喜欢听的皮肤保养到女性家庭,加入一些节目,把活动搞得热闹,有气氛。同时收集参加活动的人员名单等详细资料并整理成册,赠送给每人一份,使参加活动的人成为朋友。
( 2 )专家促销。请专家学者授课时要采取预约的形式,并事先收取现金,现场返还。一是显示专家的尊贵,二是确保与会人数。专家讲课内容应深入浇出,忌名词化,同时注意互动。课程内容如化妆品知识、理财投资、自我形象设计、快速化妆等话题。
( 3 )培训促销。就目前情况看,美容从业人员的文化素质都比较低,对自己、对人生的认识都较为浅显。因此,美容院可以考虑开一些类似于《魔鬼训练》、《头脑风暴》、《心灵革命》等课程,以此进行促销活动,会收到意想不到的结果。
( 4 )外宾促销。如果请外国的学者、美容师、健身美体专家等加上照片、证件等辅助,再加上适当的包装,肯定能达到较好的促销效果。比如台湾美容讲师团访问某地,或是在一些大城市里,适当地请一些外国妇女来店做美容,借此来提升美容院的知名度。
④ 因消费者的大量购买,使竞争店失去原有的市场;
⑤ 促销方式简单容易控制;
( 2 )派发活动宣传品的缺点:
① 容易发生业务员舞弊现象;
② 成功率受到业务人员能力的影响。
7 、美容院内部促销方法 以上的促销方法都是外部促销,对于美容院内部工作人员而言的内部促销同样也是重要的。内部促销有以下几种方式;
( 1 )销售竞赛。美容院应有一个明确的销售计划,并将分解为月计划、周计划、人头计划等。美容院在进行目标管理时,一定要和美容师的业绩工资挂购,这会使美容师对于销售成效的荣誉感提升。
( 2 )销售集会交流。销售集会可以每日的晨会中完成,这是销售得失分析的过程,更是销售学习的过程。它会使员工在销售技巧上更趋完善,更有益于增强销售信心,有效达成销售任务。
( 3 )培训。培训会使员工更快的成长,更有效的达成工作目标。培训的方法有很多种,如:定期讲座,师傅传帮带、总部的时阶培训等都可以为员工提供好的学习机会。
( 4 )奖金、福利、度假等。给员工一个目标,同样还要给她们一个动力及希望,合理的工资体系与福利制度,甚至年度的假期规定,都会让员工有积极努力的动力,也是美容院逐步发展的基础。
(三)灵活运用促销方法 促销方法没有固定模式,美容院可以从中任意组合、搭配,设计出适合自己美容院的促销方式,下面列出几种促销方法,仅供参考。
美容院广告宣传策划最佳方案
1.统筹安排广告宣传
广告宣传有一个长期性、连续性的效应,单凭一、两次广告是达不到理想效果的,尤其是现在的信息社会,每天都要有数以万计的广告出现。缺乏统筹安排则会使广告风险加大,甚至导致无效投资,给美容院造成严重的损失。
一般来说,美容院半年或者是一年做一次广告计划,包括美容院广告的内容、所选择的媒介、广告的力度、投入与回报的预测等。
2. 精心选择广告媒介
美容院的广告投资非常有限,所以要精心选择广告媒介。
(1) 选择广告媒介的相关因素;
① 价格:
不同的广告媒介收费标准也不同,美容院要考虑自己的承受能力,选择价格适宜的广告媒介。
② 消费群体:
美容的消费者以女性居多,有二十多岁左右喜欢扮靓的女孩儿,有初入社会的学生,有二十多岁的职业女性,有三、四十岁的具有成熟韵味的女性,有五、六十岁进入衰老期的女性。美容院选择媒介,要充分考虑到美容消费群体的特点,选择她们经常接触的媒介。
(2) 合理利用宣传媒介:
① 电视、广播:电视广播传播效果比较广,但广告价格昂贵,不能长期使用。可以以讲座的形式与其合作,比如讲各个季节皮肤的保养知识,各类皮肤的保养、头发的养护、化妆品的选择与使用等等。这样,既可以传播美容知识,又可以宣传美容院,使美容院产生一定的知名度。
② 报纸、杂志:报纸杂志读者也很广泛,但现在报刊种类很多,令人眼花缭乱,最好是选择美容类专业杂志、女性杂志,电视周刊以及以生活消费信息为主的报刊,因为这几类报刊好存放,内容比较丰富、几乎成为全家人的刊物,效果能持续一周甚至几个月,所以这些报刊作美容广告媒介比较适合,价格也比较适中。
③ 印刷品、宣传单:印刷品、宣传单的特点是价格相对便宜,而且可以将美容院的情况做详尽的说明。如美容院的服务理念、美容院的技术力量、特点特色及美容院的各类图片均可包括在内。
④ 户外广告:户外广告包括招贴、路牌、壁画、灯箱等广告形式,具有传播面广、费用低、收效快的特点,是一种大众传播信息的方式。其广告用语简洁、画面醒目、标识清楚、形式多样,很引人注目。招贴一般是将书写或彩色印刷的广告粘贴在墙壁上或悬挂于热闹的街市或商店,酒店旁边以招来顾客,路牌广告一般设置在交叉路口,壁画、灯箱广告一般布置在美容院门口。户外广告要求创意新颖、图像生动、色彩鲜明、对比强烈、与众不同。
⑤ 橱窗广告:橱窗广告就是橱窗陈列。美容院门的橱窗里,有生动的图案、宣传画、模型、产品样品、文字说明,配以灯光、色彩布置等给人以美的享受,是一种很好的企业展示和广告宣传。制作橱窗广告最主要是设计,把装饰美、艺术美与商品的特点有机地结合起来,以取得最佳的宣传效果。
3. 把握好广告宣传的力度:
广告宣传的力度是指美容院多长时间做一次广告,每次做多长时间或多大版面。力度较大的广告宣传是指广告发出比较频繁,版面较大,或时间较长。
美容院通常在开业、整修重张等情况下,广告宣传力度较大。在转入正式经营以后,广告就要量力而行了。一般来说,广告的频次以每周做一次或每月做两到三次,甚至每月做一次都可以。大小版面适当调整,如逢年过节版面大一些,平时版面小一些,这样既能使广告、持续不断,又能节省开支,达到事半功倍的效果。
4. 广告宣传要突出重点
广告宣传的时间和版面均是有一定限制的,不可能想写多少就写多少,所以做广告时,要注意突出重点。可以从以下几个方面来把握:
(1) 强调美容院的整体素质:这种宣传不以经营服务项目技术细节为主,而是突出美容院人员的素质、技术能力、店面规模及服务理念,有助于提高美容院的品牌形象。
(2) 强调美容院的服务特色:特色经营
是一个个性鲜明、技术独特的经营方式,如祛斑专门店、纹刺专门店、化妆专门店、美体专门店、脱毛专门店等等,以其独特的方式吸引顾客。宣传时,强调自己的特色,可以起到突出重点,一目了然的作用。
(3) 突出一、二项,带动其它项:综合美容院服务项目众多,如果面面俱到,会给人感觉杂乱,而且哪一项也介绍不清。广告时,可以重点宣传其中一、二项,而略带其它,待消费者对该项有了较深印象后,再突出另外一、二项做重点介绍。也可以根据季节做重点项介绍。如夏季刚过,可以突出祛斑、美白项目,冬季过后,可以突出减肥项目等等。
5.广告形式要吸引人:
美容院常常在报刊上做广告,但报刊由于受印刷技术的限制,容易单调,如果广告版面不够大的话,对消费者的直接视觉刺激不够强,不容易引人注目。所以广告的标题要醒目,立意要新颖,版面结构要尽量简单,文字要清晰,如:都是较好的题目,写广告内容时要尽量精炼,如果版面疏密有致,视觉感觉会比较舒服,人们爱看,如果文字太多,密密麻麻,人们不愿意细读,很容易把视线移开,这样,即使广告说的再详细,也起不到广告的作用 http://www.qiake.net
6. 集信息反馈、做好广告效果评估
广告发出后,美容院要注意收集来自各方面的信息,如电话咨询、或对上门咨询的顾客可以顺便问一下:“您是怎么知道我们美容院的呢?”通过询问,便可以知道所做的广告计划。每个月统计一下广告费支出与美容院收入情况。一般来讲,广告支出的费用是营业额的20%左右。广告以后,美容院效益增长了,可以适当加大广告力度,如果广告持续一段时间,仍无较好的效果,美容院必须对广告做适当调整。
广告宣传的注意事项
1. 广告要令人信服,不可搞一些背离科学的玄术。有的广告盲目夸张美容效果,结果顾客做完美容后,根本见不到效果,便会指控美容院做虚假广告,美容院会受到工商部门的处罚。
2. 广告用语不要太极端,可以加上“基本”、“一般”等用词,这样可以排除特殊性。
3. 广告用语要简单扼要,文字的含金量要高,一目了然。
4. 广告用语要简单新颖,要适当地变动广告形式和内容。一成不变,会给人死板,没有生气的印象。但如果变动频繁,消费者弄不清楚美容院的整体情况和主要经营项目。
5. 广告要有连续性,不能一曝十寒,效益好就不做广告,效益不好就拼命做广告,或是广告公司推销上门,不好意思拒绝,而缺乏总体的长远计划性。这样只能导致广告经费的浪费。
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