有人说，时间就像握在手心上的水，无论你怎么握紧还是张开，水始终还是从手掌中流逝…..

　　回想8.14—8.23为期9天的主管培训，似乎就像发生在昨天，转眼就已经结束了；还记得那时匆匆在家赶到了大学城，匆匆赶到大广工教219，初次认识了一直在群里号称“群主不装B”的B哥，还有《爱情公寓》里面的现实版美佳，当天下午我们二期主管培训分为了四个组，大学城一组、大学城二组、天河、龙洞。而我们的龙洞组与其他组对比，明显是比较少人的，我们的组员是天河学院的陈惠平，法商的小师妹晓薇，广轻的美佳，龙广工的我和林俊。龙洞组组长就是Ｂ哥惠平，培训期间政委分别为大广工的敬雄、志威。当晚，我们去了中心湖开展了初次见面交流会，当时我们大家其实大部分都还是像大一刚进来的新生，很多事情还是玩不开，当晚几个自我介绍完，还有玩了几个游戏之外，也没其他的好涉及的了。

　　８．１５第一天早上，男生按计划中去跑了内环，而发哥觉得女生需要特别照顾，让我们女生只跑了中环的小部分，跑步第一天，跑了应该不够６００ｍ，或许是太久没运动，或许是平时自己确实很缺乏运动，跑得肚子很痛，自己觉得自己是不可能能跑完的，后来直接放弃了，直接和晓薇还有吹水婷步行回了广工。第一天培训，主要是利用我们在暑假时自己做的招新计划进行答辩，期中当琛玉说他花了一个月的时间去准备了他那份招新计划以及后期培训资料都已经准备好了，我那时是很惊讶也很佩服他的，我从中看出了他对ＤＩＹ的热情，相比他的热情或许我连１／４都达不到，他一直在为ＤＩＹ准备着，而我这边招新计划，一直是推至大伙开学后才着手去准备，相比热情与前期准备而言，我们就已经落后一步，他说他看了很多关于经济管理类的书，他在整个答辩过程中，让我意识到，我的底气是非常不足的，首先我个人对于看那些经济人物是不咋地感兴趣的，但他很好地把握了这一点，以及后期的一些培训中，其实也是讲到了同一个问题，就是作为一个师姐一个管理者，你说话一定要具有震慑力，其中一方面，课外知识也是很重要的，套用一些名人一些成功案例一方面或许在卖自己阅历深，而另一方面起到的作用就是震慑力，你作为一个师兄师姐或者说是一个管理者，你所说的话要让你的组员觉得你很厉害，或许这有些虚伪有些卖文艺，但作为一个领导者你这方面的能力也是必须的。或许进一步而言，在平时空闲时间，我们也应该利用一下时间去学习，去学习一些名人名事，或许去看多点视频，像那天看的《赢在中国》这类的视频，其实我们应该多看看，并在其中获取一些经验，一些觉悟，一些技巧。

　　在答辩之前，我对于招新计划的一些详细安排是很模糊的，或者说当时收到明茹的信息说要交计划书时，我的心理更多的是出于一种应付式心理，认为自己就像平时在大学写论文时拼拼凑凑写够那么多字就完成了这项任务，而在第一天答辩中，我看到了各学校主管的计划，及思想的亮点，并都有所记录，至少那一天我知道自己从他们身上汲取了很多精华，把他们的一些想法融入了招新计划中，很多思路也突然清晰了起来。

　　第二天，我们和男生一样也是一起去跑了内环，当时的我，跑步还是会肚子很痛，只是没第一天那么痛，后来跑到了中大的时候，我就停了下来，和惠平、晓薇步行，虽然当时我没有坚持跑完内环，但我知道我已经有了进步，对于以前在学校跑篮球场４００米都跑不来的我，一口气跑了２０００米，我觉得我是有了进步；而在第二天培训中，主要是介绍公司的文化，说此，我突然想起当时我刚加入DIY的时候，在相对比较晚才发现DIY原来生日祝福http://www.qiake.net 是一个营销团队，不是当初我认为的一个电脑技术团队，当时的我是很郁闷的，反思回来，我觉得我在下一年的工作中，会端正成员的态度，希望不再像以前的我，觉悟太晚，至少我在跟一个同学说了心事，然后那个同学说“其实是你自己想多了，大学里，其实很需要像你们DIY这种实践平台来进行实践，你们就相当于一个创业团队，只是这个业师兄师姐已经帮你们创好了，“创业容易守业难”，而你们现在就相当于在帮师兄师姐守业，你不要认为自己在大学里做营销团队是很愧疚的事情，而在我这个外界人看来，在大学里这些都是正常的“。真的，在此之前，对于DIY就像我们很多成员，我也是有同一种心理的，很多不了解的人一听到DIY第一反应就是，你们是在卖电脑的，是赚别人钱的团队；在此之前，我不可否认，我是不敢勇敢地跟别人说，我是DIY的，在那么一段时间，我希望自己不要跟DIY扯上联系。记得美佳说过，在寒假培训之前，他和我也是同样的心理，后来寒假培训完后他能很勇敢地跟周围的人说，我是DIY的！我想现在的我，就像美佳那样，现在的我能很自豪地跟别人说我是DIY的！

　　我认为事先让成员了解公司文化是非常重要的，所以我们在下一年的培训计划中，对新生的公司文化培训也是比较重视的。我对我的团队要求不多，我不奢望我下一年创造出来的团队能超越多少多少，只要他们能大胆地和别人说“我是DIY的”我觉得这就是我下一年的成功之一；很多人，不明白我，为什么学校的社团没有留，反而留在一个不是官方的校外团队？曾认识的一个塔内的朋友，他说，他会退出塔内，因为觉得塔内有点功利化。其实塔内和DIY的性质是一样的。我最终选择留在DIY，不是因为他很纯，我知道DIY他也是一种盈利性的团队，但我个人觉得，我清楚知道自己是一个很现实的人，我不是那种喜欢看偶像剧的花痴女，我只是个喜欢看现实剧像《裸婚时代》那样的现实女，我个人觉得，我们始终是要踏入社会的，不管你心里对社会的现实如何抵触，但最终不可否认，你是一定需要踏入社会的，融入那个现实的社会，或许你的观点是“因为以后要踏入现实的社会，那么趁现在在学校就应该好好过一下这种脱离社会的生活”，我不会否定你的观点，只是我们生活的态度不同而已，或许对于同一种生活，我们只是采取了不同方式来过渡到这种生活。而我只是选择了比较现实的生活。在我个人来说，我是比较欣赏那些营销人员的，对于学校那些所谓的干部，即使他坐的位置有多高，在我看来，我是更加欣赏那些在社会中生存的人。我觉得营销，无论你将来从事哪一行业，营销都是重要的一块，营销最重要的是一个人的勇气。。.

　　第三天，照例只是跑到了中大，没有跑完内环。第三天的培训内容只要是“售后服务”，以小组为单位，以营销策划比赛方式进行，在四组中，各种营销服务方案大致相同，但各有亮点，我们四组互相吸收，相信会整合出一份比较合理和完善的售后服务方案。对于售后服务，我觉得售后服务是在整个营销过程中扮演非常重要的角色的。若一个团队或者说一间公司，若你的售后服务无法做好，你就难以在社会中立足，你或许能在社会中曾经鹤立鸡群过那么一瞬间，但是若你没有优秀的售后服务支撑，那么你的团队如何建立口碑？如何进一步开拓市场？如何在如此激烈的竞争市场下站立？

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