coach计划小组总结报告
一、教练简介及单位介绍

　　2.1教练简介

　　l 航天科工集团第三研究院教育中心常务副主任。

　　l 国家人力资源研究会培训师。

　　l 职业规划与就业指导专家。

　　l 连续5年参加清华大学职业生涯培训-“金牌教练。”

　　l 曾指导土木建管系杨钇同学获得全国大学生职业生涯规划一等奖。

　　2.2单位介绍

　　中国航天科工集团第三研究院（中国航天三院）中央直接管理的国有特大型高科技企业，成立于1961年9月1日，是我国研究、设计、试制和生产飞行器的高技术科研生产基地。航天三院下设配套齐全的科研生产体系，在飞航技术的主要领域达到国际先进水平，也造就了一大批一流的航天技术专家、管理专家。40年多来，航天三院发扬“航天精神”和“飞航精神”，走出了一条科研与生产相结合的成功发展之路。先后研制了数十种飞行器，多次获得国家科学技术特等奖，为国防现代化做出了巨大贡献。

　　二、小组信息介绍

　　组长：邵佰能

　　组员：周大苏、喻志阳、刘枭寅、刘燕锋、曲斌瑞、王晶、崔颖慧、高鑫、黄佳、王冰

　　联系人：赵宇新

　　组员详细情况如下表所示：

　　组长

　　邵佰能

　　男

　　核研院

　　研一

　　sbn05@mails.tsinghua.edu.cn

　　组员名单

　　王冰

　　男

　　电子系

　　硕士二年级

　　gnikeci@gmail.com

　　王晶

　　女

　　电机系

　　直博二年级

　　j-w08@mails.tsinghua.edu.cn

　　刘枭寅

　　男

　　航院

　　研一

　　Liuxiaoyin08@gmail.com

　　刘燕锋

　　女

　　精密仪器与机械学系

　　7字班 大三

　　liuyanfeng.good@163.com

　　曲斌瑞

　　女

　　航天航空学院

　　研一

　　Qubr05@mails.tsinghua.edu.cn

　　周大苏

　　男

　　信息学院

　　研二

　　zds_04@126.com

　　崔颖慧

　　女

　　航院

　　大四

　　Youngheastyle@yahoo.com.cn

　　喻志阳

　　男

　　材料科学与工程系

　　博06

　　Yu-zy02@mails.tsinghua.edu.cn

　　高鑫

　　男

　　核研院

　　研一

　　gx05@mails.tsinghua.edu.cn

　　黄佳

　　女

　　化工系

　　研一

　　huangjia9876@hotmail.com

　　 三、小组风采展示

　　l 没有不成功的人，只有不成功的职业规划。

　　l 新生活从选择方向开始。

　　l 心动不如行动，只有坚持做起来，才能使自己的想法最终得到实现。-“学后新行为”

　　l作为清华学生，不仅应该有知识，更应该有理想，有抱负，有正确的价值观，做一个对祖国有荣誉感和责任感的人。

　　图片1：陈晓玲老师

　　图片2：职业生涯讲座

　　图片3：团队训练

　　图片4：模拟面试

　　四、活动安排及活动介绍

　　从Coach计划开始到现在，已经开展职业生涯辅导活动五次，课外交流活动两次（赴重庆中冶赛迪公司），组员在课外完成了多份个人总结，完成一份以上的职业生涯评测，并阅读相关书籍。

　　4.1活动一 职业生涯教练培训（一）

　　——没有不成功的人 只有不成功的职业生涯设计

　　喻志阳

　　4月13日晚，来自航天科工集团第三研究院教育中心的陈晓玲主任给第五届职业生涯教练计划的学员们做了一次精彩生动的职业生涯规划培训。陈老师是清华大学职业生涯培训的“金牌教练”，曾指导我校土木建管系2008级硕士研究生杨钇同学在2008年度的全国大学生职业生涯规划大赛上获得一等奖（总分第二）。这已经是她第五次在清华义务担任职业生涯规划教练。她亲切的笑容、平易近人的态度、生动的授课方式和丰富的职场经验赢得了历届学员的好评。

　　陈教练首先向同学们介绍了职业的五要素：参与社会分工、具备专业技能、为社会创造财富、获得合理报酬、满足自身精神需求。在为学员们了阐述职业的概念的同时，也提出了对清华学子择业的希望：不仅要考虑自己的兴趣爱好，也要与国家发展趋势保持一致。通过“快速找图形”等游戏，并结合她在航天科工集团的工作经历，陈老师形象生动地阐述了认知自我、职业生涯规划的重要性。在职业生涯规划的具体实施上，陈教练强调了“学后新行为”的重要性——学习、培训之后需要及时地总结与实践。她用每日坚持长跑、不看电视、读书等好习惯给我们树立了榜样。只有克服心理上的‘不舒适区’，不断的认知自我，规划长短期职业生涯目标，才能实现自我价值。

　　最后陈教练提出了对清华学子的希望：“作为清华学生，不仅应该有知识，更应该有理想，有抱负，有正确的价值观，做一个对祖国有荣誉感和责任感的人。”

　　参加本次培训的学员来自清华大学7个院系，既有本科生，也有硕士生与博士生。学员们纷纷表示通过本次培训，在自我认识与定位上获益颇丰，在日后的工作生活中也将采用陈老师的“学后新行为”方法来实践与规划职业生涯，交上一份圆满的职业生涯设计答卷。

　　4.2活动二 职业生涯教练培训（二）

　　——关于职业认知

　　邵佰能

　　2010年4月15日,陈晓玲老师应就业指导中心主任熊老师邀请，作为嘉宾来到清华大学，为一门有关职业生涯的本科生全校性选修课的学生授课。授课的内容主要是职业认知。我们COACH小组的6名成员旁听了这堂课，并在课后与其他组员分享了课程内容。

　　陈老师首先向大家介绍了胜任素质的概念，她把胜任素质形象的比喻成冰山，告诉我们不仅要看到可见的、外显的技能与知识，也要关注价值观，自我定位，需求动机，人格特质等隐性的因素。接着说到人的全面成功需要各位“商”，生动的讲解给大家留下了深刻映像。

　　陈老师讲课的内容还包括怎么认识自我，怎么提升领导力，最后讲述了一些找工作中的技巧和要注意的问题，将找工作和谈恋爱进行了类比。

　　4.3活动三 职业生涯教练培训（三）

　　刘燕锋、王冰

　　议题一：职业生涯规划基本概念教授

　　1．职业生涯的内涵与特点：分工、必备、创造、合理、满足。

　　2．职业生涯中的不同阶段及其应对措施。

　　3．乔哈里视窗：公开的我，外职业生涯；隐私的我，要表现出来；脊背的我，要发现缺点，自我超越；潜在的我，每个人的潜能都是不可小觑的。

　　4．职业生涯：心理心态，生理身体，能力技能，伦理。

　　5．案例讲述：中国航天科工集团第三研究院的天津博士与总工程师的案例。

　　6．职业开发与管理的主线：测、定、学、干、评、发。

　　议题二： 对于课程内容与效果的讨论

　　大家已经进行了3次的小组活动，大部分的时间都是听老师讲课，这给我们的职业生涯规划提供了很多理论基础，同时老师讲的很多案例也让大家有很多反思。但是，大家也普遍反映，这种讲授的形式对于大家的真正成长的意义不是特别大，应该多一些交流互动环节。

　　每周一次的小组活动大家见面都比较正式，有同学建议大家在课外多一些感情交流，彼此熟悉，在学习与探索的过程中相互帮助，得到共同的提高。

　　4.4活动四 职业生涯教练培训（四）

　　黄佳

　　议题一： 职业生涯规划相关内容讲授

　　陈老师本次培训从复合职业论、职业锚和职业生涯系留点、职业生涯的贵人三部分展开，向同学们阐述职业的内涵、职业目标的确立以及职业发展的注意事项等重要概念。

　　根据复合职业论，职业可以分类为单职业、双职业、复合职业、预备职业以及战略预备职业几类。这是一个从单一到综合，从当前到未来的过程，职业人要能够承担相应的责任，并对自己的职业发展有清楚的认识。承担责任越多，能力要求就越高。比如人事经理要承担人力咨询师、经理、学习工程师、培训师等多重角色，是一种复合职业，对这种职位的要求就非常高。工作的重新设计是陈老师重点讲述的内容，她从宝钢在进行企业结构优化方面的例子对这一概念进行详尽阐释。

　　职业目标的确立就是找到自己职业锚的过程，在这个过程中人们需要明白三个问题：到底能干什么？到底想干什么？到底为什么干？在职业锚确定以后，事业才能稳定并获得发展。从李开复的例子，陈老师总结了职业锚的三个关键点：目标要准、基础要牢和能力要到。关于如何找职业锚，陈老师给出的建议是努力用心工作，保证完成上级任务，终有一天会发现自己的价值点和喜欢所在，那就是自己的职业锚，而最好的生活方式就是将工作和兴趣结合。

　　在职业发展过程中，获得贵人的指点，那是最最幸运的事情。什么是贵人？他应该比你更有能力和经验，他愿意帮助你，而你也愿意听从他的建议、接受他的指导。如何能够遇到这样的贵人？陈老师再次提到了情商问题，这就需要我们做正确且合适的事情，最终能够被贵人喜欢。

　　做全面成功的人，衡量的标准是：事业、金钱、健康、人脉圈、兴趣爱好、爱情和亲子关系。

　　最后，通过一个团队合作的小游戏，大家完成了对系列信息归类的这样一项任务。就完成任务的方法、心得，游戏过程的感受大家进行了比较热烈的讨论。最后，陈老师揭示了其中的深刻道理：要听清任务，这需要沟通并确认；要听全任务，大部分同学还没有听完问题就开始讨论，结果有的任务根本没去执行；要执行任务，并且坚决完成任务。其中的具体问题，陈老师就工作中的实际问题，告诉大家真正的职业人会怎样去完成任务。

　　议题二： 同学疑问解答

　　在此环节中，陈老师就如何平衡事业和家庭的关系这个问题进行了详细解答。从事业和家庭的角度，陈老师认为事业注重结果，家庭注重感情，把握重点才能妥善处理；从男人和女人的角色角度，陈老师分别作了深入的分析，有合适的定位才能互相体谅、和谐共处。另外，针对大家目前的现状，陈老师认为更应该解决好学习和恋爱的关系。从她身边的实例，有根据地又一次要大家注重情商的培养，这样才能够更好的工作和恋爱，最终获得自己想要的生活。

　　另外，就如何对未来定位，陈老师认为大家不仅需要在职业规划上多下功夫，还需要实际工作的历练。在自身探索和实践的过程中，这个目标会不断清楚。

　　收获与感想

　　活动结束后，大家聚在一起对近期计划的执行情况以及本次培训的感想进行了分享。

　　除了职业中的必备素质，大家认为需要在以后的生活中加强培养外，大家对亲身体验的小游戏记忆深刻，认为在听清问题和处理问题上存在不少欠缺。包括以后在接受任务，完成任务上注意这些，都会有事半功倍的效果。

　　另外，大家还就以后活动展开的形式和其他时间的活动内容进行了讨论。

　　4.5活动五 模拟面试

　　崔颖慧、高鑫

　　议题一：模拟小组面试 ——成功领导者最重要和最不重要的素质

　　1、每位同学发表自己的看法，并简要说明理由；

　　2、分为两组，每组20分钟进行小组讨论，在结束时拿出一个一致性的意见，即选出一个小组共同认为最重要和最不重要的因素，派出一名代表汇报小组讨论结果；

　　3、陈老师点评：

　　Ø 小组面试要对题、对企业，考虑企业的愿景、核心文化理念、近期目标等因素；

　　Ø 小组面试发言没有唯一正确或错误的答案，但要完成项目的任务，产生结果；

　　Ø 发言时要注意控场、脱稿，注意非语言因素的使用，倾听同伴的发言；

　　Ø 敢于主动出来做领导者，协调整个讨论的时间分配。

　　议题二： 个人面试注意事项

　　1、陈老师对个人面试注意事项进行了指导：

　　2、个人面试的一般问题：“往前问”，问应聘者以往的某项经历；

　　3、招聘录取的重要考虑因素：专业契合度、防止跳槽；

　　4、面试时准备自己的“资料包”——简历中提到的证书、发表论文、研究成果等；

　　5、关于薪水。国企：加法，基本工资+绩效工资+岗位津贴；外企：减法；

　　6、推荐课后阅读书目：《致加西亚》、《QBQ》、《邮差弗莱德》、《你的船你的海》、《卓有成效的管理》、《卓有成效的工作》等。

　　议题三： 自由交流讨论

　　1、关于参观，与相关院系进行合作，由学校老师带队，注意搜集信息及时联系；

　　2、下次活动采用沙龙的形式，加强小组交流和感情建设；

　　3、最终的总结不局限于感想的层面，要有真正的实际计划行动。

　　五、总结与感想

　　5.1小组总结

　　本小组的成员由来自核研院、电子、电机、航院、精仪、信息、化工与材料等8个院系的11位学生组成,其中本科生2人，硕士生7人，博士生2人，有四位同学即将在2011年毕业。这样的人员构成给了大家相互学习共同进步提供了良好的条件。

　　图5. 小组成员院系分布 生日祝福http://www.qiake.net/

　　这次活动的主要形式以职业生涯基本内容的教授为主。陈晓玲老师已经是第五年做COACH活动的教练，经验丰富，是职业生涯与就业辅导方面的专家，也是COACH活动的金牌教练。COACH开幕式结束后与陈老师的短暂接触，即让大家感受到在陈老师身上我们可以学到很多东西。

　　在正式活动开始前我们调查了每个小组成员对此次活动的具体需求，在汇总后发给了陈老师，陈老师在了解了大家的需求后制定了课程计划，充分发挥了小班教学灵活机动的优势。在统计了大家的时间后，把每次活动的时间固定在了周二晚上，计划举行4~5次活动，期间有一名组员因为时间协调的问题选择了退出小组。在第一次活动后，我们制定了小组内的详细分工与活动安排。

　　每次活动陈老师都是下了班就直接开车过来，都顾不上吃饭，还微笑着和我们说：“每星期不吃一次晚饭对身体可能还有好处.”而其实陈老师除了COACH小组还会参加其他学校的类似活动。陈老师的敬业精神，对这种义务活动表现出来的认真负责的精神，深深的感染了大家。陈老师每次都早早的到了教室，而我们小组成员除了个别确实有事请假的以后，很少出现迟到的现象。大家学习的不仅是陈老师讲授的课程，陈老师身上表现出来的优秀素质也深深影响了大家。

　　我们每次小组活动的形式大概是这样，在前一次活动确定了本次活动的内容。现场活动前一部分从19：30~21：30是陈老师的课程讲授，后面半个小时是小组的交流分享时间，主要分享本次课程学习后的收获和课外学习的收获。在活动后根据之前的安排有人负责小组总结的撰写，而每个组员也会撰写个人的总结。

　　个人总结是我们小组的一大特色，除了总结在课程上“习得”的东西以外，还会写上自己的“学后新行为”，这也是陈老师一再强调的东西，要把学到的东西转化为实际行动。具体说来，大家在课后完成了一份以上的职业评测，阅读了陈老师推荐的职业生涯相关的书籍，完成了个人简历撰写或修改，为自己制定了切实可行的计划来改变自己的生活学习习惯。通过小组内的相互协助，充分交流共享，从而在行动上让大家有较大的改变，这也是这次COACH活动大家的最大收获之一。本着注重小组成员个人意愿与隐私的原则，这次个人总结并没有上传职协FTP，只在小组内部进行了共享。

　　为了发挥小组学习较课堂学习与个人学习的优势，我们小组非常注重成员间的交流分享。我们非常重视小组成员是否切实从在培训中有收获，每次活动后的交流分享也是本着这样一个目的进行的。在每次陈老师讲完课以后，有半个小时的交流分享时间，大家自由畅谈在听完课后的最大收获。我们相信只有被自己吸收了，将来可以用到的知识才是最有用的知识，所以这短短的半个小时也是对知识一个充分提炼的过程。由于人数较少，我们还会根据大家的意见随时调整活动的内容，如在后两次活动中加强了交流环节，在最后一次活动安排了模拟面试，而陈老师也非常支持我们的活动安排，使我们的活动开展的非常顺利。

　　除了正式活动以后，我们还组织了两次感情交流活动，一次是“‘老北京，新发现’五一大型欢乐寻宝活动”，还有一次是在避风塘的聚会。

　　当然这次本小组的COACH活动还有值得改进的地方。如在前期小组的活动频率比较大，给小组成员原本就繁忙的学习生活增加了一定负担，以至小组成员不能及时的完成个人总结。活动的形式较为单一，这一情况在后期有明显改善。由于航天科工三院是涉密单位，未能开展小组成员普遍倡议的企业参观活动。

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