这些天我把自己的一些管理心得记录下来，这样也算是给自己作一个参考！看看我这些心得能不能帮上大家。

　　一个公司的管理者领导人，都是从基层一步步的走上去的。那么，各位能否领悟“领导”这两个字的含义呢？我自己的理解这两个字的含义是：领是带领，导是向导方向！整个意思是带领大家寻找方向。

　　在泰道这几个月里，我一直注意身边同事对管理者的评价，也包括我自己看到的一些问题。现在我把这些问题说出来，看看能不能对大家有没有帮助。

　　第一，员工的流动太大，员工的技能不够熟练。一个老员工的流失，对于一个公司销售额会带来一些影响！因为新员工的加入他的工作技能不够熟练，另外新员工的适应环境的期限大约是一至两个月！假如这名新员工的技能没有到达一定的熟练程度，而另一个员工又要辞职！反复这样的情况，会给一个公司的营销带来负面的影响！

　　第二，做为领导没有做到赏罚分明，在指正要员工的错误时没有考虑到员工的心理感受和所需；我回忆了一下我以前所做的酒店，可以说纪律严明，赏罚有信！说出的问题能够严格的执行下去。可在泰道的领导，我听的最多的是批评和罚单，在员工低落的时候，听到的鼓励很少。做为管理者，首先是做到一个带领大家一起共进退，管理者的一言一行都能影响员工工作的状态，另外在说出的每一句话，带有一层威信存在！如果领导的语生日祝福http://www.qiake.net/ 气过重，将给属下的员工情绪的影响！作为领导首先要现在员工的角度想事情。当要批评员工时，绝不能把问题全部推给员工，即使做错了也要用谅解的态度跟员工交谈！　　第三，做为领导首先有一个理智的头脑，起到带领的作用，把其手下的员工当成自己的亲人对待，同时也要调动员工的工作的热情和积极性；在这里我看管理者只是顾及到公司的销售额，没有意识到问题的关键！内部的矛盾不解决，怎能对外齐心一致呢？《孙子兵法》有一句话应用在这里很恰当：“道者，令民于上同意也，故可与之死，可以之生而不诡也。”意思是：治道是（国君平时能修明政治，）使人民同国君的意见一致，所以，战时就可以同他们（人民）共死生，人们却不会有二心。用在企业和和公司管理上也是能够行的通！员工能赞成你说过问题，并且能够严格长久的执行下去，这就是“令民于上同意也”！　　好了，有些东西我还会加上的，不知我一些粗浅的管理心得能不能帮上大家，我上面说的还没有自己实践过！不过先有一些基础的理念也不是坏事，最起码要做的话先从那里开始！今天就到这里了，我还有一些暂时没有想起来！说句实在话像我的这些东西都是在书上学到的！我现在相信一句话：人的潜力是无限的，关键在于自己敢不敢去探索未知的世界！