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苏宁电器促销员销售心得

 一个品牌的成长取决于它的终端销售,在每日的销售工作中,一款机型的销售取决于它的定位人群及顾客对品牌的信任度。

  每款手机的功能性质不同,针对的消费人群就不同,比如我们的P920本身就属于高端智能机,目标客户群一般都是成功人士和熟知智能操作的人。以下便是我销售P920的经验,在这里和大家分享和交流一下。

  1月2号,我还是一如既往的做着工作前得准备,唯一不同的是我找朋友给写了一张P920的宣传海报,挂在了店里特别显眼的地方。中午的时候店里进来一位45岁左右的中年男士,他一进店就说要看三星9220,了解了9220后,他看到卖场内有宣传LGP920双核手机的海报,就来到LG专柜了解,我马上取出真机递到他手上,他说:这款手机有什么特点?我说:这是我们LG最新上市的P920,全球首款双核处理器的裸眼3D手机,它采用4.3英寸的高清大屏,而且可以呈现出3D的效果,视觉体验特别好。顾客说:样子倒是挺大方的。我用赞美的口气说:是的,手机象征着每个人的身份,而这款手机和你的身份特别相符。之后在和他交流的过程中得知他平时就是办公和炒股比较多。我说:我们这款手机采用的是1GHz的CPU,而且是双核的,能够真正实现多任务处理,无论你是打开大型邮件或是处理文件,速度都是特别快,炒股的话有内置的同花顺,交易起来也很方便,随着我就给他演示了一下手机进入网上银行,因为顾客经常需要网上转账、汇款,当他看了之后很满意。接着他说:三星的9220采用的是5.0英寸的大屏,会不会更方便一些?我说:9220的屏幕是挺大的,相对的机身也就大了,携带起来不方便,论文网http://www.751com.cn/   也不美观,而我们的P920装在身上不累赘,不会影响您的形象。其次给他讲解了大牛新闻、导航等其它软件,告诉他每一个软件带给他方便之处,当顾客了解了P993带给他的好处之后,我的第一台P920就成功的销售出去了。

  1月3号,忙碌的一天要接近尾声了,店内进来一位青年顾客,直奔LG专柜,我和他打了招呼后,他说:看到了广告之后想了解一下P920,通过简单的交流,得知他了解了HTC 的S710,顾客对那款手机很满意,硬件配置也比较符合他的要求。我说:这款机型确实还可以,但是我们LG的P920自身硬件更是无可挑剔,同样是采用Android2.2的操作系统,1GHz的处理器,而我们的P920是款双核手机,多任务处理更出色,程序运行速度也更快,而且内置了全高清解码器,能轻松的录放1080P的全高清视频,玩3D游戏也很流畅,而710只支持720P。紧接着我给他演示了一款3D游戏,让他亲身体验到了双核的极速方便性。随后,我和顾客说:了解智能手机的人都知道,手机机身内存越大,运行速度就越快,我们的P993机身就是8G的内存,而HTC的只有1.5G,他自己拿着演示机操作了之后确实很流畅。而且我们的手机顶端带有HDMI接口,可以外接显示设备,能实时的显示手机的屏幕,看高清电影、玩3D游戏、上网、办公都没问题。之后,我对其它功能一一介绍如:500万像素双摄像头、外放立体声喇叭。很快的顾客就喜欢上了这款手机,利用元旦的优势和丰厚的礼品,我的第二台P920也就成交了。

  我想在销售中首先要诚信待人,认真待事,熟悉手机的功能和特点,针对不同的消费人得需求,展示手机相应的卖点,在销售中不断的提升自己,努力让更多的人选择LG手机。

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