3. 懂得授权和激励,人的精力毕竟是有限的,无法做到事事亲力亲为,那么,部门经理就要充分授权给各主管,授权后要相信他能把工作做好,让他有发挥能力的舞台,但是还是要不时检查他工作的进度和质量,下属工作有进步了,不要吝惜你的赞美,激励能挖掘他的潜能,在你把工作非配给下属后,你需要在旁边观察考核他,所谓的知人善用,人无完人,你要了解他的长处是什么,短处是什么,适合做什麽,不适合做什麽。
4. 要有良好的人际关系,人际关系包括对待员工怎样,跟下属是一种什麽样的关系,对待上级又怎样,与别的兄弟部门关系又怎样,努力取得下属的配合,赢得上级的信任,与别的部门能有效沟通,当然,做到这种理想状态,首先自已要懂得做人做事,对事物尽量做到公正,客观,守信。论文网http://www.751com.cn/
5. 将者,智,信,严,勇,谋。要努力做个高素质的管理者,需要不断实践,学习,总结,提高,看一个团队怎样,先看带领这个团队的首领怎样,首领决定了这个团队的整体作战能力。
做为部门经理,也属于酒店的执行层,执行层不能当传声桶,也要思考,创新,要懂得研究分析工作任务,为决策层的工作提供依据。 上一页 [1] [2]
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