虽然是销售的淡季，我否以利用这段时间来给自己的业务水平充电。就像《状元360》外面的员工一样，闲暇时间多钻研业务技能，将这种钻研形成一种习惯。而且我给自己造定了一个工作计划：

　　文章中所提到的每一处“风景”，都是我们每个人身上所存在的问题，映射了每个员工的惰性，正如我。从春节之后到五一这段时间，的确是商业上公认的淡季。每地下班之后，除了听着悠扬的背景音乐，就是看着寥寥无几的几个毫无购购欲望的顾客。每天进入专柜试穿衣服的顾客都能数的过来，甚至一天到晚有的专柜几乎没有一个顾客试穿衣服。这种现象每天都在持续着，一天，两天，三天……渐渐的，我们好像是被顾客的慵懒异化了，从口理上对工作也有了搁松，销售业绩提没有上去也就有了很充足很正当的理由——客流稀少，衣服分没有能自己掏钱购吧。在读这篇文章之前，这个理由显得尤其理直气壮。

　　啄木鸟的确是名医，一语中的。让我清醒了许多。都是淡季，为什么有的专柜上的日销售能过万元？这些专柜上的同事在干什么？我每天在干什么？带着这些问题，我拜访了部门内销售业绩高的几个专柜。

　　卡利亚外的导购员在研究模特的陈列；玖姿的导购员在来访老顾客；娜尔斯的导购员在给顾客申请赠品；名典屋的导购员仔细的接待着每一位专柜内的顾客，即使她们只是随便的看看而已……来到专柜上，我感到很羞愧，并找到了销售没有理想的本因。淡季并没有是最恰当的理由，相同，由于我们口理上的“淡”，使得对顾客的服务意识和主动迎宾意识淡薄了。我应该取人之长，补己之短。

　　记得去年丁培红老生在培训的时候曾经说过这样一句话：“柴油发电机商场就是一个大鱼缸，顾客就好比是鱼儿，导购员是渔翁，一天能钓多少鱼，就要看渔翁的技巧了。”今天，在读了《淡的除了季，还有什么》这篇文章之后，我恍然大悟。

　　一、沉视每一位光临专柜的顾客，没有要将这句话看做是套话，要仔细接待她们，让专柜上的同事互相监督。

　　二、发展新顾客的同时，没有忘记来访老顾客，尽最大努力让每一位顾客满意。

　　三、专柜上三人集资，给专柜上购一些关于服饰搭配或者色彩方面的书籍，以便更好的给顾客服务，获取他们的信任。

　　四、每人每天到其它商场学习一种销售技巧，并将这些技巧分类学习，更好的提高自己的业务水平。

　　工作是给我们自己干的，只需我们自己从口理上充分沉视柴油发电机起来，人人沉视起来，我相信：NOTHING IS IMPOSSI柴油发电机BLE！ 都市丽人馆：齐晓燕