乡村投递员张龙生先进事迹 ——记部级劳模、全国百优青年乡村投递员张龙生
披云山上奇峰叠翠,山高涧深,风光旖旎。山下,三江之源——瓯江、闽江、钱塘江的小溪流水潺潺,奔流不息。
这里是浙西南边陲——浙闽两省三县交界处的龙泉市住龙镇,一个地广人稀,森林总覆盖率达到93.7%,素有“浙西南林海”的高山乡镇。
这里山高路险,交通不便,虽然距县城仅49公里,但汽车行驶仍需2个多小时。在许多乡村,邮件仍是群众与外界联系的唯一渠道。
这里有一个人的名字妇孺皆知,他踏遍了这里的山山水水,家家户户,他十多年如一日,穿梭于大山深处,将亲人的牵挂,党的政策,农村致富信息送到千家万户,他就是部级劳模、全国百优青年乡村投递员张龙生——一个被住龙人民亲切的称之为“深山沟里好鸿雁”的山区乡邮投递员。
从老父亲手中接过“邮包”
从小在大山里长大的张龙生,每天最期盼的一件事就是在夕阳西下之时,站在家门口,静静的等待乡邮员父亲的平安归来。在他儿时懵懵懂懂的眼里,乡邮员走千山,跨万水,给千家万户带来欢乐,这是一项多么愉快的事情呀。于是,他从小就立志像父亲一样,当一个服务群众,受村民尊敬的乡邮员。
1988年12月,在住龙乡邮线上走过20多个春秋的老父亲退休了,22岁的张龙生实现了儿时的梦想,从老父亲手中接过邮包,成为这个浙西南最偏远乡镇住龙镇的驻段乡邮员。
从背上邮包的那一刻起,曾获地级先进投递的父亲就叮嘱他道:“信件和包裹是用户有事才寄的,报纸是用户要读才订的,那我们就要做好服务,千万不要给用户说不是,不要让领导替我们听话,要做一个不怕辛苦的人”。
住龙镇境内崇山峻岭,有千米以上山峰多达140余座,总面积269.3平方公里,投递范围11个行政村,88个自然村,人口6059人。张龙生投递的道段有3个投递方向,每天平均要带邮包骑自行车25公里,步班15公里。
乡邮投递工作并没有他小时候想象得那么美好。这条父亲走了20多年的邮路,不仅高山路险,道路崎岖,而且山路时常有毒蛇出没,由于各村饲养的家犬认生,刚开始投递那段时间,张龙生被咬过四五次了,轻则撕破裤脚,重则伤及皮肉,鲜血直流。虽然得到村民的及时帮忙,伤口得到有效处理,想到一路的伤、痛、累,他觉很委屈,萌生了打退堂鼓想法,可一想到父亲几十年如一日坚持走下来,自己决不能退缩,让父亲丢脸。
从那一天起,他心里就暗暗立誓:我不怕苦,我要像父亲一样,做一个称职合格的乡邮员,让党和人民放心,不辜负领导和信任和老父亲的嘱托。
张龙生这样想,也这样做的。
为了这条“绿色通道”的畅通
在住龙群众的记忆里,张龙生投递的这条邮路就从未间断过。不论刮风下雨,烈日骄阳,还是严冰大雪,他那高大魁梧的身影总是住龙一道移动的风景。
1994年6月,特大洪水袭击了住龙镇,多处出现山体滑坡、泥石流等自然灾害,桥梁、公路被冲毁多处,大片农田、农作物受灾通往县城的公路被大水冲毁2公里,邮车进不来,邮件出不去。
锦溪支局长考虑到投递员人身安全,打电话给张龙生,让他停班休息。可张龙生怎么也坐不住,他想到了群众的邮件很急,还有一份份党报党刊,那是党和政府对灾区人民的亲切关怀。这时候我怎么能休息!正想着,只见他冒雨来到了水毁路段,看能否想办法确保邮路畅通。
在雨中,张龙生看着冲毁路段苦思冥想,怎么样才能将里面的邮件送出去,外面的邮件接进来呢!沿河边的山的攀爬吧,万一再来一次塌方,人身和邮件都不安全;架个缆绳吧,也不现实。
张龙生找到了附近村庄的一个老农,老农为他指引了杂草丛生的山路,可以通往水毁路段的那头,但需绕行10多里。张龙生如获似宝,马上和市局联系,让市局每天将邮包运到路毁处。
在公路未修复通车的10多天时间里,张龙生每天坚持挑着邮包,沿着崎岖不平的山路,把全部邮包挑完,再回到邮电所,马不停蹄的分发投递给用户。
1995年,住龙镇又发生多次洪灾,通往建明小公路被冲毁多处,他都每天将自行车和邮包背过水毁路段,做到路断、电断,邮路不断。
2000年8月26日,超强台风“碧利斯”席卷浙闽,住龙镇遭受百年一遇的特大洪灾,交通、电力、通讯、供水等全部中断,与外界失去联系,33个小时陷入瘫痪窘境。在这种情况下,张龙生还是坚持出班,第一时间把外面的信息传递给村民。
一路上到处是塌方,泥石流,张龙生顾不上许多,先把邮包背过去,然后再回来扛自行车,就这样回来好几趟,一直到天黑才回到家。妻子和女儿看到满身是泥的张龙,伤心的哭了:“老家的房子门前都塌到跟脚下了,农田被淹我不说,弄到这时才回来,害得人家担心受怕。”
建明村设有一个信箱在蔡汉根家前门窗台上,巨大的泥石流把门前公路和房子给埋了,一直堆到2楼。张龙生见此情景,马上借来锄头拼命挖,打开邮箱一看,幸好那天里面没邮件,才使他松了一口气,洗净后,绿色的邮政信箱再次出来在村民面前。村支书廖学耕关切的说:“像这种情况你就别送了,安全要紧,以后遇到坏天气你就几个班一块儿送来好了。”村民吴根发竖起拇指说:“这位才是真正的共产党员。”
还有一次,同在建明村的老李家里水田被冲,他一大早就出门抢修去了,下午回到家,邻居告诉他张龙生来过了,送他在外打工儿子的身份证,见他不在,又走了。老李急了,这可是儿子在外急需的呀,再迟几天,好不容易联系上的工作就要丢了。正着急,只见浑身湿漉漉的张龙生从门外进来,拿着身份证高兴的嚷嚷:“哎呀,可把你逮着了。”老李只觉得嗓子都哽咽住了。
他家离公路有近3里的羊肠小道,有四五处被泥石流冲得塌了方,为了一张身份证,张龙生一天内竟冒险专程往来两次。憨厚的老李只能泡上一碗热腾腾的姜汤,表达心中的感激。
每年投递员会议,他都把一切安排妥当,请老父亲“出山”代班投递,却从未向市局请过一分加班费。
面对领导的关心,家人的理解,群众的夸奖,张龙生说:“我没有理由不干好本职工作,这是我份内的事。”
就这样,住龙邮路被乡亲们称为永不中断的“绿色通道”。
山区群众的贴心人
张龙生为人敦厚诚恳,热情热心,喜欢和村民们交朋友,久而久之,村民们也喜欢张龙生,觉得这小伙子做事牢靠,办事认真负责。
由于交通不便,不少村民经常委托张龙生捎这捎那,张龙生也总是乐呵呵的,一一应允,从不落下。每到一个村,他都会到孤寡老人、“五保户”家中坐坐,看看水缸的水是不是满的,是否需要捎带药品、日用品等,和老人们唠叨唠叨,老人们都把张龙生当作自己的亲人。
有的村民也提出帮张龙生捎带邮件,那意味着可以少走好几里地,可以早回家,但他总是婉言谢绝,他说:“我们一起走吧,路上有个伴”,因为他知道,这是自己的职责,必须把每一份邮件安全的送到群众手中,只有这样,他才心里才安稳,才踏实。
在投递中,经常会碰到不少地址不详,或错写地址姓名的疑难邮件。有一次,一封挂号信由于地址误将“建明”写为“建新”,张龙生不顾路途遥远,跑了20多公里的路程,天黑了才投妥这封信。
每年报刊征订的时候,张龙生主动入村入户宣传党报党刊,向村民朋友们推荐“三农”实用报刊。碰到少数村民一时没钱,又想征订的,张龙生就给他先垫上。水塔村农电工小张兴趣广泛,张龙生就给他介绍《农家顾问》、《农村百事通》;住溪做裁缝的小刘姑娘要学习新式服务裁剪技术,就为她介绍《现代服装》;泥瓦工谢小平对各式建筑感兴趣,就推荐他征订《建筑知识》;向发展农业、果园的村民介绍科学培植、种植农作物和瓜果蔬菜的报刊等等。
几年实实在在的工作,得到了当地领导和群众的充分信任,不少村民还主动找张龙生订阅报刊,因为这些报刊宣传党的方针政策,增长了群众知识和技能,为他们致富奔小康带来了实实在在的实惠。尽管报刊几度调价,各村经费紧张,但张龙生每年都能超额完成收订工作,年年有增长。
从1989年至2007年的18年里,据粗略统计,张龙生在大山深处的住龙走了19.8万公里邮路,相当于绕地球5圈,换了8辆自行车,投递信件241982件,报刊1282085份,代为用户寄信20586封,收订报刊流转额568510元。
一长串荣誉的背后
在张龙生家的柜子里,珍藏着厚厚一叠荣誉,记录了他闪光的足迹:
从接过父亲的邮包,每年都被龙泉市局评为“先进生产者”,1992—1996年连续被浙江省邮电管理局评为“浙江省邮电系统先进生产者”、“浙江省优秀乡邮员”、“浙江省邮电系统优质服务标兵”、“浙江省邮电劳模”,1996年,被原邮电部评为“全国邮电劳动模范”,那一年,他才30岁。2002年被国家邮政局和共青团中央授予“全国百优青年乡村投递员”称号。2008年,被评为龙泉市优秀共产党员。
这一系列荣誉的背后,饱含着张龙生18年来的艰辛的汗水,长长的跋涉和不懈的付出。
住龙的山山水水养育了张龙生,张龙生把青春和热血都献给了这方他热爱的土地,住龙人民也非常喜爱这个大山的“儿子”。
住龙镇刘新余镇长说:“张龙生是我们住龙的‘名片’。”住龙小学田初新校长说:“张龙生是我们教育学生学习的榜样。”住龙镇团委书记叶庚杰说:“在住龙,你拉起任何一个小孩问,他都会说张龙生是好叔叔。”黄泥畔村廖蔡寿村长说:“张龙生的服务,我们全村村民都承认,没得说。”普通群众说:“中午张龙生送信过门口,谁能把他请进门吃顿饭,一家人都觉得光彩。”
是的,只要在住龙,只要你和群众谈起张龙生,没有人不竖起大拇指,没有人会吝啬赞美的语言,唯一有些“意见”的,可能就是他的妻子了。
“你就是人在家里,心也不在家里,你还是干你的吧,只要工作干得好,我累点也知足了。”妻子李陈莲的话里虽有怨意,却一直在背后支持他的乡邮投递工作。由于老父亲年老体弱,家里家外,田间地头,基本上靠他妻子打理,遇上农忙时节,还得出钱请人帮忙。走完一天的邮路,每当看到妻子还在屋里屋外的忙碌,他心里就有一种说不出的愧疚。
1993年,张龙生的妻子由于过度劳累而小产,小孩出生仅4天就夭折了。面对悲痛欲绝的妻子,张龙生心如刀绞,无法用语言表达对她的歉意。第5天,他就把妻子从医院接回到了家,安顿好妻子后,又背上邮包上路了。
张龙生觉得,走在漫漫的邮路上,就能暂时忘记悲痛,找到一份心灵的寄托。
永不停止的脚步
2007年3月,龙泉市局领导考虑到张龙生的身体原因,调他到市局比较轻松的岗位,他坚持从事投递岗位的工作。有人问他:“干了快二十年的投递,现在还要求做投递工作,你不厌烦吗?”他笑着说:“每次邮件安全的送到群众手中,看到他们满意的笑容和感激的目光,就能从心底里感受到这份工作的快乐!”
就这样,他留在了城区投递班,继续担任一名普通投递员。从偏远村镇到繁华的城区,这条邮路不再是他曾经走过的羊肠小道,没有了一路上郁郁葱葱的草木陪伴,取而代之的是一条条水泥大道,一排排高楼大厦,以及汹涌的车流和人流。
他的耳边又响起父亲在第一天踏上邮路时的叮嘱,他想,无法周围客观条件怎么变化,我工作的本质并没有改变,我要继续走下去,努力做好投递服务工作。 www.qiake.net
当年11月,张龙生主动挑起银企对账单繁重投递工作。
银企对账单投递量虽不大,但工作量非常大,比投递其它邮件更要有耐心。有的单位有名称,无详细地址;有的单位搬迁后,未及时到银行办理变更新址手续,按地址送到那里,根本找不到;还有的时候会计员在,出纳员不在,一套印鉴必须由2人以上保管,要直接找到她们盖全整套预留印鉴,才能带回回执联。碰到上面任何一种情况,一封对账单要送上好几趟是常有的事,多的要跑上七八趟。
这对于初到城区投递的张龙生来说,难度可想而知,就是在城区工作了四五年的老投递员,一提起银企账单投递,也是直摇头,感叹这份“差事”不好做。
多年的乡邮投递锤炼了张龙生坚忍不拔的意志和乐观向上的精神。尽管常年风吹雨淋落下关节炎还隐隐作痛,他从不吭一声,不言退缩。有很多私企财务人员为兼职,就利用休息日和下班时间,在用户在家的时候投递。白天上班满城上下楼的找,把信投妥,晚上就抽出时间熟记街牌名址,力求使自己短时间内熟悉城区情况,提高投递效率。
在两年多的努力下,龙泉市邮政局银企对账单投递回收率由原来的60%左右,提升到现在的93%以上。张龙生的投递服务得到了各银行的充分肯定和赞誉,委托邮政对账单投递的银行也由原来的2个增加到现在的7个。
从走遍高山住龙的山山水水,到走遍龙泉城区的每个角落,张龙生的脚步不曾停留,他说:“从手里父亲接过了‘邮包’,也接过了这份责任,我要继续走下去。”
在龙泉城区,你如果看到一个骑着邮政自行车的魁梧高大的背影,他身着一身橄榄绿标志服,背着一个印有“人民邮政”肩包,穿梭在街头巷尾,奔波于高楼上下,那他一定是张龙生。
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