市场营销销售心得 大家都知道如今的市场是一个多样化的市场;是一个化被动为主动的市场;市场竞争力度是一年大过一年,特别是我们做市场营销的同僚们更是陪上一千个小心,一万个主动。
小弟不才在这个销售市场上才滚打了一年,就到各位前辈面前献丑了。还请各位看完我个人心得的前辈们多提点意见啊!
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一、销售产品。这是拜访客户的主要任务。
二、市场维护。没有维护的市场只是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中的问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间的关系,确保市场的稳定。
三、建设客情。销售人员要在客户心中建立自己的个人品牌形象。这有助于你能赢得可户对你工作的配合和支持。
四、信息收集。销售人员要随时了解市场情况,监控市场动态。
五、指导客户。销售人员分为两种类型:一是只会向客户下单子的人;二是给客户出主意的人。前一类型的人员获得回报的道路将会很漫长,后一类型的人员能够赢得客户对其的尊敬。
也许大家看过后会有点渺茫。现在我在做一些补充。
要想实现这五大任务,还得实现以下的各个小节:
一、销售准备
1、掌握资源。
2、有明确的销售目标和计划。
3、掌握专业推销技巧。
4、整理好个人形象。
5、带全必备的销售工具。
二。行动反省
1、下达的指令是否按时落实了?
2、未完成的任务是否跟踪处理了?
3、客户承诺是否兑现了。
4、今后几天工作的计划、安排。
三、比较客户掌握的价格 [1] [2] [3] 下一页
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