翻译学院穆小路勤工助学工作心得
各位尊敬的领导们，亲爱的同事们，

　　大家好！我是翻译学院辅导员穆小路，女，2009年毕业于中山大学翻译学院，英语（对外汉语）专业和韩语双专业。2010年4月开始在翻译学院从事辅导员工作。在从事辅导员工作期间，兼任翻译学院学工办学生助理和助理辅导员的指导老师，负责勤工助学方面的工作。勤工助学是人性化的工作，处处体现了学校和教师对学生的关爱，在这一年多的时间里，我和学工办的助理们一起成长，一起奋斗在学生工作第一线，每一滴汗水，我都和他们一起流过，我的内心对这群貌似平凡却无比可爱的学生助理充满感激之情。以下是我的工作总结。

　　一， 任人唯“亲”。学生的“亲”，指的不是和我关系特别好，而是指形象“亲切”，与其他学生“亲近”，遇事能“亲自”担当而不推托给他人。第一，亲切。在选拔学生助理的时候，我们充分考虑学生的综合素质，但在优秀的学生当中，具有亲切的形象的学生是我的偏好。因为办公室工作是繁琐而枯燥的，如果没有良好的耐心，没有对他人亲切的态度，就不可能做好工作。第二，亲近。在平时的学生工作中，我也努力树立起亲切的形象，并主动和学生们亲近，但即使辅导员跟学生走得再近，也不可能像学生和学生之间那样毫无顾虑地沟通。学生助理是辅导员的重要资源，通过助理，辅导员可以了解其他学生的情况，更重要的是能直接了解学生的思想动态。我们需要的是能和其他学生亲密接触的学生助理。优秀的学生助理，必须是在学生中合群而积极的，才能在老师面前能提供良好的建议和信息。第三，亲自。培养学生助理，就是培养自己的左右手，他们必须能亲自担当一些事情，对我们辅导员的工作有一定的了解，才能给我们帮助。如果遇事总是习惯推托，没有亲自担当的精神，不但不能协助辅导员的工作，而且可能会造成工作失误。

　　二， 疑人不用，用人不疑。在安排工作的前期，我很重视对学生助理的培训工作，必须让他们熟悉工作，过了试用期之后，我就放手让他们做事。我发现有很多事情，学生助理可以做得比辅导员更好，因为他们有更多的时间，可以把工作做得更细。对学生助理的信任，建立在对他们的全面了解和考察的基础上，并且把责任落实到个人。办公室里建立了工作交接本，要求交接班的助理做好交接登记工作。因为我对他们的信任，他们也更加努力地提升自己，把工作做得更好了。

　　三， 教育和学习相结合，辅导员要不耻下问。在学生助理面前，辅导员是老师，我们要承担起教育学生的责任。学生助理做得不好不对的地方，我们要加以指正。在工作态度上，我们要起到模仿带头的作用。但学生助理也有他们的优点，他们当中，有些人能歌善舞，有些人善于讲笑话活跃气氛，有些人外语了得，有些人是电脑高手……所谓“三人行，必有我师”，我们要善于向每一个学生学习。尤其在中大这个人才济济的地方，值得我们学习的学生非常多。在工作中遇到困难的时候，我们可以不耻下问，请教有特长的学生助理，这样才能达到共同成长的目的。

　　四， 团结友爱。翻译学院学工办是一个团结友爱的大家庭，辅导员和学生助理之间相处得非常融洽，我在这样的环境工作，感到非常幸福。为了维持这样一种和谐的氛围，我努力让自己做一名有魅力的辅导员，做助理们的大师姐，我平时关心助理们的学习和工作，跟他们分享大学时的学习心得，听他们讲心事，帮他们走出迷茫和困境。有空的时候，我们一起到外面去聚餐，一起去购物，一起聊聊八卦……我喜欢读书，喜欢写文章，平时写了文章就跟助理们分享，也喜欢看看他们写的空间日志，增加双方的了解和感情。虽然我们的工作是非常繁重而艰苦的，但是我们生活却充满感动和精彩，不一样的我们，聚在一起，组成了一个富有特色而和谐的大家庭。

　　以上是我担任翻译学院学工办勤工助学工作一年多的心得体会，在学生工作这条路上，我越来越明白到“教育是一个缓慢而优雅的过程”。教育学生，管理学生助理，都要有足够的耐心，以身作则，谆谆善诱，不能急躁。同时，在教育的时候，我发现自己变得优雅了，遇事有静气，能冷静地思考问题，积极地应对困难。这一切，都来源于工作对我的磨练，领导们对我的培养，还有学生助理们对我的支持。有人说过，要知道一个人对你重不重要，不是看他存在时给你带来什么，而是看他不存在时你将失去什么。这样一想，我深深地感受到了学生助理对我的重要性，凭我一人之力，要承担起五六百学生的管理工作和生活指导，还要做各种文书工作。如果没有学生助理，我的日子将是痛苦而黑暗的。我不可能完成这么大量的工作，我将在一大堆文件中走到崩溃的边缘，也将在此起彼伏的电话声中走火入魔，我不会有时间处理学生问题，因为我手头上有一叠文件要盖章，我生日祝福http://www.qiake.net 也不会有时间参加学生活动，因为我忙着接听无数的电话……有时候他们会迟到，有时候他们做事不够完美，有时候他们有点小调皮，有时候甚至对我说过分的话，有时候他们因为考试而无心工作，有时候他们深夜给我打紧急电话扰人清梦……但是我仍然爱着他们，因为我知道他们对我很重要，因为他们是在办公室为我忙碌奔走的小朋友，是我深夜加班时给我倒杯热茶的好孩子，是我开会时在观众席卖力鼓掌的好学生，是我那些狗血文章的忠实读者，是喜欢跟我吃饭聊天的好朋友……我感激他们，与其说我是他们的指导老师，不如说我是他们的大朋友。他们当中的大部分人都出身贫寒，我们提供的一份微薄的工资对他们来说很重要，偶然发一点点小奖励，就让他们开心半天，他们这种对生活知足和容易感激的态度，一直在感染着我。他们自强不息的精神，总会在我脆弱的时候成为我强大的精神支柱。他们有些人经历过生活的艰辛却从未放弃人生，他们有些人或者在外表上不如别人漂亮光鲜，却拥有不卑不亢的内心和崇高的思想，他们很懂事，他们能照顾好自己，也学会照顾别人……

　　非常感激学院安排我担任学生助理的指导老师，这一年走过的路，因为有一群可爱的学生助理，我不孤单也不寂寞。但愿我的工作能做得更好，但愿学生助理们也在工作中学到更多的东西，拥有美好的前途！我会继续努力，与学生共成长，与学院共成长，与学校共成长！