2005年，由于工作需要，艾克拜尔同志从他工作了二十二年的邮政投递局调到了速递局。考虑到他是局里年龄最大的投递员，领导有意给他调换一个工作轻松一点的岗位，他却说：“照顾身体不好的同志吧，我还能干。”在速递局虽然同样是从事投递工作，但由于所投递邮件的性质不同，对投递人员的要求更高了。为尽快适应新岗位，艾克拜尔虚心得像个刚入局的“新工”。他边学边干，不懂就问，不厌其烦，丝毫没有老师傅的架子。只要局里组织学习培训活动，他都积极参加，认真听讲，做好笔记。很快，他对新岗位上的所有业务了如指掌，工作起来更是如鱼得水。

　　艾克拜尔所在的同城法院文书收投部，以投递法院文书为主，不仅对投递时限要求高，对投递质量更是要求万无一失。这项业务刚刚试开办时，由于投递难度大，妥投率低，一度陷于停、办两难的困境。如何提高法院文书的妥投率，成为决定这项新业务命运的重要指标之一。在困难面前，艾克拜尔没有退缩，他说：“邮局和法院既然签订了合同，不管有多困难，都要想办法去解决，轻易退件的事情不能干，那等于退掉了人家对邮局的信任啊！”说干就干，细心的艾克拜尔发现，造成法院文书业务送达难有一个重要原因是，许多当事人不愿意接收，甚至有意躲避。因此，在当事人上班时间进行投送往往无功而返。艾克拜尔索性改变“策略”，利用业余时间直接将文书送到当事人家中去！即使这样，还有人百般推辞，拒不签收。遇到这种情况，有的投递员就无奈地回班了，可艾克拜尔不!他对用户动之以情，晓之以理，耐心做好说服解释工作，但是，总会有用户因为一些原因情绪失控，面红耳赤的争辩，咄咄逼人的辱骂，甚至肆无忌惮的人身攻击，这些都曾发生在艾克拜尔的身上。当这些愤怒、斥责、辱骂纷纷向艾克拜尔涌来时，艾克拜尔总是忍耐、忍耐、再忍耐。面对用户，艾克拜尔始终控制自己的情绪，始终坚持自己的原则，从内心深处体谅群众的内心感受，一而再、再而三的耐心向他们解释。艾克拜尔总是说，作为一名共产党员，这是我的职责和义务，也是我应该做的。虽然花费了很多时间与精力，却最终为又一份法院文书业务的妥投划上了一个圆满的句号！

　　一个星期天的中午，一名用户给艾克拜尔打电话：“现在收件人在家，说不定一会儿就要外出，这个人非常难找到啊！”正在吃饭的艾克拜尔放下饭碗直奔单位，找到要投送的法院文书后，又立即赶往收件人处。事后，原告方诚心诚意邀请艾克拜尔吃饭以示谢意，因为“这件长达一年之久无法送达的传票终于找到了‘它的主人’”。艾克拜尔婉言拒绝了。在他的努力下，2005年他投递法院文书一万五千多次，妥投八千余件，没有出一个差错。同事们惊叹他的业绩，却不知道2005年，在妥投率大幅度提高的背后，“隐藏”着艾克拜尔同志默默无闻加班加点90多个工作日、夜班投递60多次的“秘密”！而年近半百的艾克拜尔却从来没有一句怨言，没有向领导提出一次补休之类的要求。他说，既然这是我份内的工作，我的目的就只有一个----干好它！他还主动将别人送不出去的法院文书接过来，自己想方设法去投递，啃下了一个又一个“硬骨头”。当我们访问接触过艾克拜尔的用户时，总能感受到人们对他的信任和赞誉。“艾克拜尔真是个好人！”天山区人民法院立案庭的斯依提法官在电话中激动的说，“他给我们投递传票的时候，送达率达到99%，以前我们7、8个人干的活，他一个人都能承担下来，太了不起了。他干起工作不分白天晚上，电话都是随叫随到，他调走了，真是太可惜了。” www.qiake.net

　　他对工作的执着与努力得到了用户的赞扬和法院的充分肯定，也为企业赢得了荣誉。经过他的努力，现在，法院文书业务已度过了艰难的起步期，正在逐步走上正轨。而他，却总是在克服一个个困难，打开局面后，转身去开拓新的市场。用他自己的话说：“我是一个共产党员，哪里有困难，哪里就是需要我的地方！”

　　以身作则、言传身教、树立育女成才新楷模

　　艾克拜尔不但有着良好的责任意识和奉献精神，而且不趋利媚俗，不投机取巧；不为名所困，不为物所累，不为利所惑，始终保持着一颗平常心。在工作岗位上，扎实工作、恪尽职守，在家庭生活中，以身作则、言传身教。

　　艾克拜尔，拥有一个清贫但幸福的“五口之家”----他、妻子、两个女儿和年逾七旬的岳母。妻子下岗后，为照顾年迈生活不能自理的母亲，一直没能出去找工作。一家五口的生活重担全部压在了艾克拜尔身上，可艾克拜尔却始终以乐观的心态来面对这一切，他常常对家人说的一句话就是：不受辛苦，得不到幸福；不讲信用，得不到安宁。

　　走进艾克拜尔的家，你会看到，这个并不宽敞的家被收拾得一尘不染；这个家里只有最简单、最基本的陈设，但并不影响全家人相亲相爱地生活在一起；一台21寸的彩电和一台170升的冰箱是家里的两个“大件”，电视图像已模糊，屏幕上不停滚动的黑白条纹比人像还清晰；已经工作了十几年的冰箱还整日不知疲倦地“轰鸣”着，妻子开玩笑说，它就像艾克拜尔一样“敬业”----可他们依然凑合着用，不敢多花一分钱，因为给母亲治病需要钱，两个孩子上学也需要钱！

　　2005年，当两个争气的女儿分别以优异的成绩考入北京邮电大学和南京师范大学时，艾克拜尔一家在欣喜之余感到深深的压力：报到时一次性要交学杂费一万多元！这对于月收入仅1500元的家庭来说，可不是一笔小数目呀！艾克拜尔东挪西借，却未向组织提任何非分的要求。速递局领导和市局工会了解到这一情况，发起“金秋助学”捐款活动，才帮他解决了燃眉之急。两个女儿每月只有250元生活费，连老师都摇头：“这么点钱，让孩子们怎么过呀！”艾克拜尔回答：“困难是暂时的，再苦再累我会把孩子们供出来！我会加倍努力工作，我也会支持孩子们通过勤工俭学自力更生。我一定会和女儿们共同克服难关，帮助她们顺利完成学业！”

　　艾克拜尔同志作为邮政服务中的普通一员，在平凡的工作中，发扬排头兵精神，结合邮政服务特点，创新邮政服务内涵，表现出了良好的党性修养、业务素质和工作作风。“在邮政服务中，有经验也有不足，但最重要的是工作圆满完成之后，内心的那份充实感”。艾克拜尔同志朴实而又真诚的话语，是每一个邮政服务人员内心最真实的写照。

　　这就是艾克拜尔。一个平凡而朴实的人，一个可敬可爱的人，一个视信用高于生命的人，一个甘于奉献而不求索取的人！他用自己的实际行动，为诚实守信作了最好的诠释，体现了一名普通邮政职工高尚的职业道德，更表现出一名共产党员对党的事业的忠贞不渝！他对用户的真诚，对家庭的责任，对事业的忠诚，一点一滴地感动和影响着我们的心灵，愿我们的身边涌现出更多像艾克拜尔一样的“绿衣使者”，为人们架起心与心之间的桥梁！

上一页  [1] [2]