圣象客户资料问卷活动登记用
圣象客户资料问卷（活动登记用）

　　姓名：

　　职业：

　　电话(手机) ：

　　电话(宅电) ：

　　出生年月日：

　　意向装修地址：

　　预计地板安装时间：

　　地板装修资金限额：

　　偏重风格：

　　教育背景：

　　心理价位：

　　种类偏好：

　　装修用途：

　　现住区域：

　　是否愿意交纳押金：

　　是否接收现金优惠券：

　　对品牌是否具有认可度：

　　以下由销售员填写

　　推荐地板型号： 跟踪次数：

　　特别跟进： 业务调查：

　　销售员须知

　　1.目的阐述：记录每一位进店客户信息，不论客户是否决定购买，专注客户潜在需求，打好市场根基

　　2．装修额度意义：针对中低端客户制定销售策略，利用集团特价品和仓库滞销品打通价格壁垒，抢占低端市场份额，贯彻集团指示

　　3.区域统计分析：利用市区声望占领李村市场区域，防止分销商过度膨胀，用大店面、大促销、大密度来瓦解二级分销商的价格游戏

　　4.风格分析：针对统计风格制定相关调货计划，有效预防货品积压问题，针对风格特殊的客户有设计师出面解决风格融合度问题

　　5.押金预存意义：有效留住客户意愿，押金一百抵二百策略可有效吸引客户，说服客户时应紧紧抓住优惠空前这一主题（详见培训大纲）

　　6.现金优惠券使用注意：预交押金的客户可得三百额度的优惠券，未能交付押金可得一百额度的优惠券，销售员做好控制工作，优惠卡采取实名登记制

　　7.预安装时间确定：明确客户装修进度，在装修后期由业务主动跟进推销并给予不同额度优惠，保证客户的实际购买率，将意向转化为订单

　　8.本表格为活动用登记表格，销售员应对内容灵活把握，针对不同客户推销不同层次商品，大批量商品名录和库存详单在平台皆可查询，望各销售店面贯彻执行