一、您知道今年"315"的主题吗？

　　1、消费与民生

　　2、消费与服务

　　3、消费与发展

　　二、消费时，您最看重什么？

　　1、价格

　　2、服务

　　3、产品质量

　　4、产品款式

　　三、您消费时，一般会选择什么时机？

　　1、商家促销优惠时段

　　2、节假日或周末

　　3、有需求的时候即购买

　　四、您熟悉关于维权方面的法律内容吗？

　　1、不熟悉

　　2、有一点熟悉

　　3、比较熟悉

　　五、您认为消费者维权哪种途径最有效？

　　1、借助于媒体曝光

　　2、求助于仲裁机构/公、检、法

　　3、打厂家客服电话投诉

　　4、与商家协调和解

　　5、到315消费者协会投诉

　　6、其他

　　六、当您的合法权益受到侵害时，您选择怎么办?

　　1、自认倒霉，忍一忍算了

　　2、与商家直接交涉

　　3、向消费者协会投诉

　　4、向媒体投诉进行曝光

　　5、法律诉讼

　　6、其他

　　七、您都碰到过哪些维权纠纷问题？

　　1、质量问题

　　2、拒开发票

　　3、商家的霸王条款

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