5、缺斤少两

　　6、捆绑消费

　　7、合同纠纷

　　8、名誉权纠纷

　　9、其它

　　10、还未碰到过

　　八、您认为消费者维权不成功的原因是？

　　1、维权本钱太高

　　2、不熟悉相关的法律法规

　　3、怕麻烦，而忍受了

　　4、维权意识淡薄

　　九、您感受到的维权过程是？（没有经历者不填）

　　1、艰难地

　　2、顺畅地

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