今天能在这里参加公司的课长岗位竞聘，我非常荣幸，首先感谢公司给了我这次竞聘的机会，在领导的鼓励和同事们的关心帮助下，我带着感恩和回报的心情走到这里。这次竞聘对我个人来说是一次重要的机遇和挑战，无论成功与否，我都会一如既往的做好自己的本职工作，听从领导的安排，努力为公司做出自己的贡献。

　　我叫杨小雪，2011年8月5日到3楼担任童装、内衣、饰品主管。三个多月的工作中，我努力学习，不断提高了自己的业务能力和综合素质。今天我竞聘的是三楼楼层课长一职。

　　如果这次能够竞聘到课长一职，我将在今后的工作中努力做到以下几点：

　　1.注重仪容仪表，自然大方，举止文明，展现公司的良好形象。

　　2.努力提高自己的管理水平，加强卖场管理技巧的学习，向领导和同事学习请教，尽快熟悉课长业务，使自己在课长岗位上继续进步。 生日祝福http://www.qiake.net/

　　3.保持昂扬的斗志和上进心，以饱满的热情做好工作。不管遇到什么苦难和挫折，我都会以积极进取的心态，不断增强自己的实际工作能力，妥善地处理好各种问题。

　　4. 不断提高自己的沟通和协调能力，通过典型案例，吸取经验和教训，努力学习如何和顾客沟通。

　　5. 以认真负责的工作态度，保质保量地完成上级安排的任务。

　　6. 平时注意搜集各方面的意见和建议，我认为，必须给商户和顾客提供高质量、人性化的购物感受，实现人性化的楼层管理和服务。

　　各位领导、各位同事，我已经做好充分的准备，迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长，为商场发展贡献自己的一点力量。