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话说业务拜访，这个环节对我们这些没有社会实践经验的应届毕业生来说真的是一个实实在在的挑战，因为在之前的人生经历中我们一直扮演的角色是消费者，是顾客，是上帝，但是现在我们所扮演的角色是业务员，是实习生，是服务者。在正式拜访之前，我们系统细致的学习了销售界著名的“拜访七步骤”，至此我明白了作为蒙牛公司业务员的工作职责包含哪些，学会了如何做好一天销售拜访，学习了拜访七步骤具体内容。在接下来的一个月时间里，我们接触到了形形色色的终端客户，遇到了各种各样的难题，有过被客户骂得无地自容的委屈，也有过被客户多次拒之门外的辛酸，更有过连续几日完不成销量目标的苦恼，但是我没有气馁，没有退缩，更没有放弃，因为我不服输，我相信只要我有诚意，只要我有毅力，只要我有智慧，只要我有准备，那么问题总会找到解决的办法的。随着业务拜访的一天天进行，我们也在不断成长，我们不再羞涩，不再被动，不在盲目，我们学会了积极主动地动脑思考，分析市场并发现问题，随着问题的解决，我们的客情关系在一步步改善，我们的销量在不断提升，我们的记录也在一天天刷新。在拜访期间，我很明确我的角色定位，我没有想过偷懒，没有想过侥幸，没有想过投机取巧，我考虑的只是如何才能把自己的业务片区经营的更加成功，我坚持着每天笑脸迎人，我坚持着给每一位客户理货，我的客情关系有80%是通过我的抹布打开的，我的订单有一半都是通过我的抹布得到的，所以我曾自嘲“一块抹布走市场，一腔热情闯天下”，我始终认为我们的销售和服务是分不开的，服务不仅指的是售后服务，而应该是伴随在整个销售过程中的。
话说协同拜访，在经历了前期近两个月的磨练之后，我们终于破格“晋升”为“业务主管”，尽管只是“模拟”的，但却是需要我们用心琢磨，用心扮演的。作为业务主管，最重要的技巧就是指导，所以这个阶段要求我们结合之前所学到的、所经历过的以及所体会到的，在协访过程中对业务员进行监督指导，以达到提高其绩效，加强其销售技巧的目的。当然在面对经验丰富的老业务员时，我们难免显得稚嫩，不免会有压力，但是换个角度思考，协访的同时我们也可以从业务员身上学到一些我们未曾经历的销售经验和不曾用过的销售技巧，而且业务员所犯过的错误也可以反射和提醒自己，有则改之，无则加勉。生日祝福http://www.qiake.net/
此次合肥之行，历时虽短，但很充实。教育是最好的投资，培训是最好的福利，知识是最好的礼物，蒙牛西点训练使我受益颇多，体会颇深，感谢蒙牛公司，感谢蒙牛西点军校的培训。无论训练多苦多累，我都不曾有过放弃的念头，因为机会难得，机遇难求。从我四年前踏入大学校门开始，我就不断地提醒自己：我来自一个普普通通的农村家庭，父母老实平凡，亲朋好友中既无政界要人，亦无商界精英，我拥有的只是父母的关爱和支持，以及自己努力争取而来的机会。地贫栽松柏，家贫子读书，父母只能将血汗钱倾囊而出供我读书，而我要做的就是努力奋斗。我期盼终有一天可以衣锦还乡，光宗耀祖，感恩父母，回报父母，让我辛苦了一辈子的爹妈能有个幸福无忧的晚年。如今培训还在继续，但我相信只要我们努力，只要我们坚持，胜利就在前方。 上一页 [1] [2]
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