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营业经理述职报告

我叫李琴,现年32岁,大专文化,于2000年12月参加信合工作,2009年3月调入现代分社任营业经理。在新的岗位,新的环境,对营业经理有了新的认识。结合营业经理岗位职责和半年来的工作经验现述职如下:

  一、以“勤恳务实,勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面认真学习上级下发的各项通知,做好笔记,提高安全防范能力。另一方面加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处,扬长补短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。

  二、以“认真审核,严格把关”为理念,提高警惕,杜绝案件发生,作为一名营业经理,负责本网点所有资金流向,对于重要的业务事项,需要授权的,认真审核,负起高度的责任心,对柜员的业务操作流程进行合规把关。做到对客户负责,对领导负责,对自己和家人负责,不违规授权,不给信用社以后造成损失,不给自己带来麻烦。论文网http://www.751com.cn/  

  三、以“扎实的工作,锐意进取”的精神干好本职工作。首先晨会总结,点评前一天的工作情况,处理前一天的问题,安排当日工作并作记录。其次,及时上报反洗钱工作和异地集中大额存款,负责各种登记簿的建立和管理工作,回复事后监督下发的预警类,核实类和差错类业务,落实和整改各级检查机构提出的各类问题,建立定期报告和重大业务事项及时报告的制度,坚持填写工作日志。

  四、以“饱满热情、真心微笑”服务好每一个客户。我始终将服务理念做为基础,坚持做到以客户为中心,支持客户至上的服务宗旨,用真诚换得客户的信任,让客户感受到我们真诚的服务。

  总之,在领导和同事们的关心和帮助下,我在各方面都有了很大的进步。在今后工作中,我会更如努力的去学习,用知识充实自己,以饱满的精神状态去迎接新的挑战。

  我的述职完毕,有不妥之处,请领导和同事们给予批评指正。

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