究竟是“技术型公司”还是“服务型公司”?
作为一家专业面向餐饮行业提供餐饮信息化管控方案的咨询公司,我们对很多国内的很多餐饮软件都有过了解和合作,在接触中我们发现,很多软件公司目前给自身的定位还是“技术型”公司。所以就有了业务谈判中,谈技术的软件公司和追求管理结果的餐饮企业之间的不对称沟通。
不容置疑,作为一家能设计出优秀管理软件的软件公司来说,背后肯定有一个熟悉精通餐饮管理的专业团队,他们规划的软件发展架构的前瞻性和合理性是决定其长久发展不衰的基础。但是在市场推广中,目前大多数软件公司都是依靠发展地区代理的方式来拓展业务。在发展代理的过程中,很多软件公司不注重地区代理商的行业背景和对地区代理商定期的辅导培训,考核指标看重的是“买软件”的数量指标,而忽视“软件实施”的质量指标。甚至还有部分软件商通过OEM(贴牌)的形式去倾销一些不成熟的软件来扰乱行业市场,这无疑于对发展缓慢的软件市场雪上加霜!论文网http://www.751com.cn/
一直以来,我们通过报纸、杂志、网站、博客、视频课程、行业论坛、培训课程等方式去引导行业如何进行更有效的信息化建设,在这过程中,我们深知怎样用一种通俗易懂的方式,去传递信息化的重要性和如何有效实施信息化的有效对接?这中间的难度的确还很大。
作为专注于餐饮软件行业的软件公司来说,以前软件竞争的重点还在软件本身功能完善程度上,今天,软件行业发展到今天,已经有一部分优秀的软件产品浮出水面,从其结构功能来说,会越来越趋于同质化,成熟化。竞争优势在软件产品本身已经越来越不明显,软件公司从“技术型”向“服务型”过度是行业发展的必然趋势。如果说是“技术型”软件公司让餐饮行业认识了信息化,那么“服务型”软件公司将真正帮助餐饮企业让信息化落地。
这次我们可以通过东方美食这个行业媒体平台,让更多的软件产品到这里来同台竞技,让大家去做点评,谈一谈自己的一些使用情况,这样“公平、公正、公开”的测评活动将产生一批值得餐饮企业信赖的品牌软件,让大家在选择的时候有可参考性,避免选择不当给餐饮企业的信息化发展带来的不良影响。
信息化未来究竟会如何发展?
近两年,有越来越多的人看中了餐饮软件市场,也涌现出了一批新型的信息化软件企业,他们的软件产品优势各异,有侧重点菜方式运用的;有侧重成本管控的;还有侧重网络订餐的,这也让更多的餐饮企业经营者看不透,究竟该选择谁?很多人抱着这样的疑问来问我。
那么作为餐饮企业,我们该如何衡量和选择一款符合未来发展趋势的软件呢?作为软件服务商,我们应该朝哪个方向去规划和架构我们的软件产品呢?
在这里我把餐饮信息化的发展趋势运用于四各方面,也就是我在“餐饮ERP管理模式”中经常提到的“四维解决方案”:一是为管理者提供针对饭店的经营,为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术;二是为投资者,股东实现清晰的财务账目,规范优化投资行为和资产的管理。三是为顾客提供更加优质的服务,这不仅仅停留在我们现在的点菜,还有个性化的客户服务、需求分析等等。四是为企业合作的供应商合作伙伴提供一个优质的合作与交流平台。这四个方面将是餐饮企业在经营中迫切需要解决的四大类问题,这些问题也是完全可以通过信息化来实现的,软件产品的设计规划也可以通过从这四个方面去深挖。 上一页 [1] [2] [3] 下一页
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