业务接单，下单设计，

　　死单！！！！！

　　业务会抱怨设计师水平差，所以没中标。

　　设计会抱怨业务接单没能力，公关没做好。（什么单子都接）

　　其实（存在这样的事实）但是如果换个心态，成功率会提高。

　　业务和设计是一个人。不是两个人。

　　业务是人的大脑和嘴。

　　设计是人的耳朵和手还有眼睛。

　　业务要充分了解客户的需求与喜好方向，头脑中有基本的轮廓。然后用嘴传达给设计。

　　设计的眼睛是图纸库，（设计的灵感来自也观察）用你的耳朵细心的倾听，然后开动你的图库，用你灵巧的双手画出你的图纸。因此设计和也是一个人。

　　（业务，设计）与工程的关系

　　当业务与设计兴奋的完成了前期的战斗。接下了单子。下面就是工程的制作。现在的展览公司有两种情况，1、自己有工厂 2、外包给工程队。

　　无论哪种情况，为了能够顺利完成后面的工作，沟通还是最重要的。

　　材料的确认，尺寸的确认。。。。。。。很多的细节，在你们的工程交底单中越详细越好。

　　记住，千万尽量避免口头传达。一定要书面话，养成这样的习惯。问题永远不可能完全不存在。但是要学会如何解决出现的问题不在从复出现，工程是按着设计的施工图施工的所以设计必须了解尺寸的实际高度。设计有时要根据客户的尺寸要求因此业务一定要强调和核对尺寸，避免出现制作完毕重新修改

　　小问题的概念

　　我们有时会有一个习惯经常会说（小问题）没关系。就是因为小问题才会有大问题的产生。

　　比如业务见客户忘记带笔，到了客户那里如果你向客户借笔，客户会对你做事情不周全对你的信任度降低。（尤其是新客户）不象客户借，生日祝福http://www.qiake.net 你用脑子计就有可能漏重要的细节。设计得不到你完整的信息。图纸就会有偏差，有可能因此这个单就是白费功夫，一支笔。。。。。。。。。

　　小事情就是大事情

　　人与镜子

　　每一天无论男人还是女人都会照一下镜子，那么镜子里的你，是怎样的表情，也许很多人都没有研究镜子与人是什么关系。如果你是笑的镜子你的绝对不是哭的，如若你是怒的镜子里的你也不可能是笑的。因此，你和镜子的关系，就是人与人的关系。一定是你的行为决定了镜子里的行为。

　　举个例子，6年前有一个客户36平方在填写预算的一栏里填写了8万元，当我看完后就打了个电话给客户，告诉他不需要太大的花费，因为现在生意不好做，36平方5万已经可以不错了，客户没有想到我会是这样的为他着想。接着又给了我另外一个摊位，（客户同时拥有两个展区的摊位）接着又介绍许多客户给我。因此我们合作到现在。如果你不是把利益看的很重，你将会获得更多的利益。这就是“舍得”要明白一定是有舍才有得

　　球应该在谁的脚下。

　　在之前谈了许多做事的心态，现在我在讨论成交业务法则之一，心态和成交业务的方法是不矛盾的。就像善良和智慧是不矛盾的一样。

　　成交的过程中建立信任度是非常重要的，但无论怎样信任，生意毕竟牵扯到利益，因此谈判的技巧是非常重要的，很多人喜欢把球放在自己的脚下，因此客户可以看到你要踢出的方向，所以你会很被动，因此要学会提问，把表达变成问题，就是把球踢给对方。你就可以知道要去的方向是什么？

　　你问自己几个问题，

　　1、为什么我要转做业务？

　　2、我有什么优势？（我想你不会心里没有一点自信的）

　　3、你对你自己的自信心有多少？如果一般般。就不要去尝试因为你失败的几率会很大

　　如果你很自信，那你就尝试一下。

　　方法数不尽。但是信心只有一个。1、想要。2、很想要 3、一定要（死了都要）你是哪一种。

　　放大自己的力量，藐视一切困难

　　有一种人，当他得了感冒，就像得了癌症。

　　有一种人，当他得了癌症，就像得了感冒。

　　因此可见，不是因为病的严重与否，关键是内心的想法。

　　工作中也是一样的，面对困难你畏惧，你放大，那你就成了失败着。如果你看待困难就像芝麻。那你就有可能克服困难，

　　没有客户会说。。。。

　　价格是成交的一大难关。但是没有人可以不过这一关就成交，但如何能容易一点。

　　报完价格后，大多客户都会说“太贵了”这是正常的，因为他要降价钱。如果他说太便宜了，那就要加价了。。所以首先对这句太贵了不要排斥，然后告诉客户，你预留他的降价空间。因为这是规律。只是你认为降的多了开心，还是降的少了开心。有人第一反应是当然降的多了开心。其实不然。降的多了开心只是一时，等到回头想想，这个人水分太大，不够实在。后面的合作还有很长的路要走，会不会值得信任。当然这样的思想你要学会提示客户。。其目的就是能少降点。。。。

　　当然如果你的报价太黑。路走的也不会太远，合理的利润就可以了

　　人类是群居的动物，既然是群居，必然要有沟通，有效沟通和无效沟通是有着绝对不同的结果，你不但害怕沟通与客户，还不喜欢应酬，那你不太适合做业务。首先你为什么怕客户？你偷他的钱了吗？你还是在诈骗，如果都不是你为什么要怕他。你是用你的劳动换取报酬，即使无法合作也只是交易的不成功，没有什么可怕的。人和人是平等的，只是当你成为卖家的角色时会低调一些，买家比较显得高调，但人格上是平等。如果你无法克服这样的心里，你只有另外选择工种。

　　来这里的目的

　　你抱着什么想法来这里？你希望这里给你带来什么？

　　我看了许多这里的帖子，求知的很多，分享的也很多。但闲谈题外话的也不少。

　　希望每个人都可以在这里学到东西，也希望能得到真正的分享，让我们共同来维护他，而不是破坏他。

　　感谢伤害你的人，让你成长

　　这段时间在我身上发生了许多事情。虽然让我很疲惫但是还是受益非浅，也许你帮助过的人会伤害你，但是当他面对你时，相信他的内心有所颤动。当有人费劲心机想从你身上得到利益时，你置身事外来看，发现你学到了很多东西。我们不去伤害别人，但要学会保护自己。

　　只要你付出，就一定有回报。回报分：直接回报和间接回报。 直接回报是你看得到的利益。间接回报是你感觉到的经验的增长。其实两种回报有着相同的价值，有时甚至间接回报的价值是不可估量的。所以没有签单的朋友不要气馁，为签了的加油喝彩。同时交流经验。继续努力

　　1、你的客户的信息你要了解

　　2、好听的话很少有人不愿意听，只是要有创新，和自然。

　　3、生活中的细节都可以成为话题。

　　4、想想你和你的好朋友是如何聊天的。

　　5、学会更多的关心别人

　　6、新闻也可以成为话题

　　7、经济危机也足让你聊上一年

　　多制造一些问题，让对放发挥特长，滔滔不觉，你呢受益非浅。

上一页  [1] [2]