两种写法的工作内容是一致的，但给阅读者的感受有所不同。

2、取得的成绩

部门工作总结对取得的成绩可以写得详细一些，如果能加入与历史的对比，则更有说服力。什么是成绩?因为工作效果的提升是成绩，工作效率的提升也是成绩，按照要求完成工作也是成绩，工作没有完成但认真总结了经验也可以作为成绩。成绩的描写关键在态度和总结。

在成绩的叙述时，一定要注意与兄弟单位或部门的职责边界问题，对于职责不清的工作成绩少写为好;对与其它部门共同完成的工作，一定要写清其它部门对成绩的贡献。注意不要因为一个工作总结造成部门间的埋怨，影响今后的工作。

3、存在的问题

自我批评总是一件很难的事。说过了，问题太多，说少了，态度不认真、认识不深刻。对存在的问题一般报告写两三条即可，问题要站在管理者角度来写，尽可能写领导一再强调的问题，如招聘人员不能及到到位、激励机制还需要进一步完善等都是永恒的问题，常提常新。图书管理系统论文 

4、下一步工作

一般的逻辑顺序，先提出问题，之后提出改进建议和方法，但各企业对年度总结工作的要求不同，如果年度总结工作没有特别要求提出明年工作的计划，也可不写下一年度的工作计划。

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