高三读者：因为新课改之后，现在新书比较少，也不是很方便，内容和自己学的有点出入，还是有影响吧。

    记者：是有这个需求？

    西安图书馆青少年阅览室馆员：需求是有，但是他们采购那边今年不采购，我们也没办法。

    如果说藏书量是一个图书馆的硬件，满足读者的需求，为读者服好务就是图书馆的软实力。记者就图书检索查询做了一个对比体验。在省图的电脑查询系统中，记者输入了一本书的名称，点击查询键后，立刻显示出这本书的相关收藏信息，按导航键后，很快用图示显示出这本书在本馆的具体位置和行走路线，记者按图索骥，非常方便地就在书架上找到了这本书。在市图，记者也随机检索了一本书的书名，但书目详细信息栏中，馆藏地点为中文图书库，图书状态为借出，应还日期竟然是2013年3月31日。正在现场检索的读者也遇到了同样的问题。

    读者1：你看作者写了个责任人，责任人我不知道是咋回事。我光知道作者的名字，我想查这个图书馆还有啥书，你看这个就查不出来（现场操作）查不出来。

    读者2：他这新来的人，你也不知道咋用呢，没人给你指导，我一问咋用呢，他就说去那边台台上那有人，我一去那边，网络调试没人，我就可长时间不会弄，也找不到人。我把卡都办了，我都是在里面翻书呢，不是查呢。

    记者就怎么检索咨询了一位借阅室的馆员，她的回答更是让人大吃一惊。

    记者：读者一般过来要借书，他要检索，在哪里检索？

    西安图书馆借阅室馆员：在门口。

    记者：是门口那个检索电脑，它一般具体怎么用？

    西安图书馆借阅室馆员：不清楚。

    一边是空旷的图书馆大楼和稀稀拉拉的读者，一边是图书馆的培训机构办的热火朝天。记者看到，在西安图书馆的四楼，科技培训学校占据了近一半的地方。

    培训学校工作人员：现在都停了，把牌子的卸下去了。因为场地做阅览室有点不太够，可能现在要做阅览室。

    记者：学校的牌子怎么不见了。

    培训学校工作人员：不知道，人家让我们卸了，我们就卸了。

    可是当记者第二次图书管理系统论文 来到这里时，发现这个培训学校依然在上着剑桥英语。而相反的是，省图却在2009年在不改变馆舍整个建筑面积的前提下，却想办法增加读者的阅读面积。

    陕西省图书馆办公人员强颖：以前这个区域是我们提供给工作人员的办公室，它是一间一间的办公室，是教育培训用的，现在我们把办公区域缩减了以后，把楼道打通之后，提供给读者做自修区，增加了读者的阅读面积。

    通过改造，省图把为读者服务的面积扩大了2000多平方米，藏书量增加了45万册，实现了自助服务，进一步降低了服务门槛。读者接待量从102.2万人次增加到205.4万人次。

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