欧莱雅公司只是拥有自己的网站，本站的网站风格都是以紫色美景及图片都能体现情调浪漫的感觉。因为化妆品是一个以情感性利益和自我表现性利益为产品主要诉求的行并未充分利用其他第三方网站进行营销，尤其是欧莱雅没有开设网上销售活动，这是欧莱雅网络营销的缺陷。营销网站 ：主打自己的网站，淘宝网，京东商城，聚美优品，秀当网等也有部分销售。

　　4．销售方式、价格、配送方式等

　　销售方式：通过欧莱雅淘宝正品官方柜台和网下正品实体店 连锁店，市场分销

　　媒体广告和专门渠道销售皮肤护理店，使欧莱雅雪颜微震按摩亮眼白霜欧莱雅产品进入了普通消费者的生活。 　　

　　产品价格：在网上销售价格位为200-220元/瓶 容量为15ml。网上购买价格比传统市场便宜。

　　配送的方式：1、上门自提2、快递送货3、邮政普包和EMS 4、红扣子配送（简称为同城快递，中国目前开通的城市只有石家庄）

　　5．目前存在的问题

　　据我们调查试过的消费者了解，卸妆后,皮肤角质生日祝福http://www.qiake.net/ 层可能有被破坏了,眼周皮肤本来就比较脆弱,再用的眼霜如果含激素啊,或者化学成分比较高,对眼周皮肤反而会有伤害。用户群大致都是追求纯天然,蜂蜜这些自然食品就具有很好的保养效果。对于这些化学成分的产品消费者还是存在担心。

　　在我认为产品不适合是使用者的皮肤，在成分上对客户的皮肤起到反作用。对于目前存在的问题，我们产品应该改进，对大众群体都适宜的产品功效。

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