2011 年即将过去，回忆2011计划2012，本人有幸在几年前进入了永佳公司这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，虽然说已经锻炼了自己，但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己，所以在此本人在下面作了明细的工作计划，走计划路线，根据计划完善自己的工作。

　　一、年度计划要完成的工作明细。

　　完成销售助理交代之出货任务，完成业务员交代了解之信息提供反馈回来，送货记录表需每送一次货回来及时填写完成，完成在2011年总结之未完成之工作务必计划完成。

　　二、年度计划完成率及保证措施。

　　计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏，桶盖圈生锈，标签整齐干净，计划完成率达90%。

　　三、年度内绩效考核--目标分数。

　　年度内绩效考核目标--平均分数达95分，认真做好份内工作，如有工作之余可帮助其它工作，乐善好施，低调为人，不与同事发生争吵，不在背后议论他人事非。

　　四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。

　　1 、认真及时完成装卸货工作，并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。

　　2 、产品出厂把关，产品包装100%达标。

　　3 、送货及时率达100%。

　　4 、送货单及相关单据签收正确及时，确保单据100%按销售助理要求签收。

　　5 、按要求了解并及时完整反馈送货信息，按要求完成业务部交代的任务。

　　6 、及时回收客户空桶。 论文网http://www.751com.cn/

　　7 、客户回桶跟进、摆放。

　　8 、在客户厂区遵守公司纪律，树立良好的公司形象，客户满意度达100%。

　　9 、工作态度：对待工作积极上进，有很强的服务意识。

　　10 、制度执行：严格遵守并执行公司规章制度，主管对执行力满意度达100%。

　　11 、与销售助理能够有效、完美的沟通配合，销售助理对合作能力满意度达100%。

　　12 、与生产部门能够有效、完美的沟通配合，生产主管对合作能力满意度达100%。

　　13 、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合，仓管对合作能力满意度达100%。

　　所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估，是否自己有进步或者在停留，这就是绩效的目的。

　　五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。

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